C’est en Europe que l’IA générative est la plus utilisée, avec jusqu’à 45 % de la population en Irlande, 44 % en France ou 42 % en Espagne au deuxième semestre 2025. Pourtant, selon une enquête publiée le 10 mai, seulement 20,3 % des Européens déclarent avoir « confiance » en ChatGPT, le chatbot d’OpenAI 1.

C’est significativement moins que dans les pays du « Sud ». 

  • Ce chiffre atteint en moyenne 61,8 % en Afrique, 51,1 % en Amérique du Sud et 50 % en Asie. 
  • Au Nigeria et en Inde, qui comptent à eux deux 1,7 milliard d’habitants, plus des deux-tiers de la population (80,4 % et 72,5 % respectivement) font confiance à l’IA générative.

Après avoir atteint un pic en octobre 2025, soit trois ans après la sortie de la première version de ChatGPT, la confiance dans l’IA générative est désormais en baisse dans les pays anglo-saxons (États-Unis, Canada et Australie notamment) et en Europe. On observe ainsi une dynamique inverse en Asie et en Amérique du Sud notamment, où le taux d’adoption est toutefois beaucoup plus faible.

  • La perception positive de ChatGPT, et plus largement la confiance accordée aux chatbots, semblent être corrélées aux craintes liées au remplacement du travail humain par l’IA.
  • Les États-Unis, où des milliers d’emplois ont déjà été supprimés par les entreprises, sont ainsi l’un des pays où les jeunes (de 18 à 29 ans), qui sont les plus exposés, ont le moins confiance en ChatGPT : 13 %, contre 30 % en France et en Allemagne.

Les Américains sont ainsi parmi les plus pessimistes vis-à-vis de l’intelligence artificielle, et ne placent qu’une confiance relative dans les informations données par les chatbots.

  • Selon le dernier rapport de l’université Stanford sur l’IA, 84 % des personnes interrogées en Chine expriment de « l’enthousiasme » vis-à-vis des produits et services utilisant l’IA, contre seulement 38 % aux États-Unis 2.
  • Moins d’un tiers (31 %) des Américains font confiance à leur gouvernement pour réguler l’IA de manière responsable.
  • En Asie, ce chiffre atteint en moyenne les trois-quarts de la population.