Donatella Della Ratta a vécu à Damas de 2007 à 2011, où elle a mené une vaste étude ethnographique des séries télévisées syriennes, qui a constitué le sujet de sa thèse de doctorat, soutenue à l’université de Copenhague en 2013.
Donatella Della Ratta est l'auteure de trois monographies sur les médias arabes et a rédigé des chapitres consacrés aux médias et à la politique syriens dans plusieurs ouvrages collectifs. Elle collabore avec des médias italiens et internationaux tels qu'Al Jazeera English, Hyperallergic, Internazionale et Il Manifesto. Elle possède une expérience professionnelle en tant que journaliste, autrice et productrice de télévision, et a dirigé pendant cinq ans (2008-2013) la communauté arabophone de l’ONG internationale Creative Commons.