Pourquoi la génération Z est-elle de plus en plus méfiante envers l’IA ?

Selon un sondage Gallup, l’enthousiasme par rapport à l’intelligence artificielle a fortement reculé parmi la génération Z. Ainsi, les jeunes Américains ont désormais deux fois plus tendance à se dire « anxieux » qu’« enthousiastes ».

Près d’un tiers des sondés (31 %) déclarent aussi que l’IA les « met en colère » — soit 9 points de plus que l’an dernier ¹.

• Il n’existe pas de baromètres similaires mesurant le rapport de la génération Z à l’intelligence artificielle en Europe.
• Des enquêtes montrent toutefois que le pessimisme vis-à-vis de l’impact de l’essor de l’IA sur le monde du travail est généralisé parmi les moins de 30 ans.
• La dernière enquête annuelle ADP Research, menée dans 36 pays, montre ainsi que seulement 20 % des 18-26 ans considèrent que l’IA aura un « impact positif » sur leurs responsabilités professionnelles ².

Les jeunes diplômés sont particulièrement exposés à l’adoption de l’IA dans le monde du travail. 

• Aux États-Unis, le chômage chez les jeunes diplômés a atteint 5,7 % au dernier trimestre 2025, et dépasse désormais la moyenne nationale — un fait très rare.
• Une récente étude de l’Université d’Harvard montre également que, dans les entreprises qui ont adopté l’IA, le recrutement de jeunes diplômés est en baisse de 8 % en à peine trois ans ³.

La génération Z est aussi la principale cible des entreprises qui développent des outils et services d’IA pour simuler des relations amicales et amoureuses, notamment en proposant des compagnons virtuels sous la forme de chatbots.

• Aux États-Unis, 19 % des adultes ont déjà discuté avec un chatbot d’IA entraîné spécifiquement pour agir comme un partenaire romantique. Parmi les jeunes adultes de 18 à 30 ans, ce taux atteint près d’un homme sur trois (31 %) et près d’une femme sur quatre (23 %).
• Or, ces services contribuent à renforcer l’isolement et peuvent alimenter davantage un sentiment de rancoeur : dans une étude publiée l’été dernier, des chercheurs singapouriens ont observé que « lorsque l’illusion de réciprocité est rompue par des défaillances techniques telles que des réinitialisations de mémoire ou des mises à jour logicielles, les utilisateurs ont fait état d’un sentiment de désolation et de perte émotionnelles, certains allant même jusqu’à comparer cette expérience à la perte d’un être cher » ⁴.
• Les jeunes filles sont aussi de plus en plus exposées à des usages malveillants de l’IA, notamment via des outils capables de générer de fausses images ou vidéos à caractère sexuel à partir de photos de personnes réelles. La publication Indicator a recensé ce type d’abus, lié aux deepfakes, dans 28 pays ⁵.