La IA es una de las tecnologías que más rechazo suscita desde el auge de Internet

Según una encuesta realizada por el Pew Research Center, casi la mitad (40%) de los estadounidenses considera que la inteligencia artificial (IA) tendrá un impacto negativo en la sociedad durante los próximos 20 años, mientras que sólo el 16% prevé un impacto positivo ¹.

• Aunque menos notable, también existe una diferencia significativa cuando se pregunta a los encuestados si consideran que la IA les beneficiará personalmente.
• Así, menos de una cuarta parte (23%) de los estadounidenses considera que la IA tendrá un impacto positivo en su vida, mientras que casi un tercio (31%) prevé un impacto negativo.

A diferencia de las encuestas realizadas al inicio del auge de tecnologías anteriores, como el auge de Internet en 1999, o las realizadas sobre las empresas tecnológicas en 2015, en el momento de la aparición y el uso cada vez mayor de numerosas redes sociales —Instagram se lanzó en 2010, Snapchat en 2011, TikTok en 2016…—, la IA suscita más desconfianza que entusiasmo.

• A principios de la década de 2000, sólo el 6% de los estadounidenses encuestados por el Pew Research Center afirmaba que «no le gustaban» los ordenadores y la tecnología.
• Entre los usuarios de Internet —el 36% de la población estadounidense en aquel momento—, esta cifra era de sólo el 1% ².
• Del mismo modo, hace 10 años, casi tres cuartas partes (71%) de los estadounidenses consideraban que las empresas tecnológicas tenían «un efecto positivo en la situación del país».
• Cuatro años más tarde, en 2019, esa cifra se había reducido al 50%.

Es precisamente en los países donde más se utiliza la IA, como en Europa y en Estados Unidos, donde la desconfianza es mayor: sólo el 22% en Alemania, el 20% en Francia y el 18% en Estados Unidos afirman tener confianza en ChatGPT, uno de los chatbots más populares, frente a una media del 62% en África, el 51% en Sudamérica y el 50% en Asia.

• Esta desconfianza se concentra sobre todo entre los jóvenes: en Estados Unidos, el 48% de las personas de entre 18 y 29 años considera que el impacto de la tecnología será negativo en los próximos 20 años, frente al 37% de las personas de 50 años o más.
• La última encuesta anual de ADP Research, realizada en 36 países, revelaba que sólo el 20% de los jóvenes de entre 18 y 26 años consideraba que la IA tendría un «impacto positivo» en sus responsabilidades profesionales.