¿Puede Ucrania ganar la guerra de los almacenes?

Desde el 18 de julio de 2026, Ucrania ha ampliado su campaña de «sanciones de largo alcance» y, además de atacar instalaciones de refinerías de petróleo rusas, ha apuntado a más de una docena de centros logísticos pertenecientes a la empresa Wildberries. Wildberries, líder del comercio electrónico ruso, no es solo un «Amazon ruso», sino que desempeña el papel de varias empresas de primer orden al mismo tiempo: es a la vez Amazon, Le Bon Coin, FedEx y Crédit Agricole. Por lo tanto, su caída tendría consecuencias mucho más graves que una simple interrupción temporal de la venta de combustible. 

Para comprender la estrategia ucraniana, hay que analizar esta iniciativa tan particular, diseñada a medida para hacer frente a los considerables retos que plantean la geografía y el espacio rusos. 

Una empresa única en el panorama económico ruso

Fundada en 2004 por Tatiana Kim, nacida en Moscú, procedente de la minoría coreana asentada en las provincias rusas del Pacífico y una de las pocas personas que ha hecho fortuna sin beneficiarse de la privatización descontrolada de los grandes monopolios estatales soviéticos, Wildberries es una de las pocas empresas verdaderamente productivas de la economía rusa que no se ha beneficiado de ninguna posición dominante, ni de ningún trato de favor o privilegios, y que ha sabido responder de forma ingeniosa a las inmensas necesidades de la población tras la década negra de los años noventa.

De hecho, Wildberries no es solo un minorista que se apoya en una logística y un catálogo de alto rendimiento, al igual que el grupo de Jeff Bezos. Se trata de un «mercado» virtual (o marketplace) que conecta a más de un millón de vendedores, que almacenan sus productos en los almacenes de la empresa, con cientos de millones de consumidores. Capaz de poner en contacto a vendedores y compradores de un extremo a otro de este inmenso país de 17 millones de km², la empresa se ha convertido rápidamente en imprescindible en Rusia (pero también en Bielorrusia, Armenia, Georgia, Kazajistán, Kirguistán, Tayikistán y Uzbekistán), gracias a su capacidad para subsanar las deficiencias de la logística tradicional heredada de la Unión Soviética.

Gracias a su modelo innovador, Rusia ha pasado, en pocos años, de un sistema centralizado ineficaz y en ruinas a un comercio electrónico generalizado. Esto permite a las pequeñas y medianas empresas, así como a los «autónomos» locales, conectarse con todo el mercado nacional, e incluso con gran parte del antiguo espacio soviético, y ofrecer precios competitivos.

Con siete millones de pedidos diarios, la empresa representa hoy en día casi la mitad del mercado nacional del comercio electrónico. Su logotipo violeta está presente incluso en las localidades más pequeñas y simboliza la resiliencia de la economía y su capacidad para reinventarse sin copiar un modelo occidental, que no habría sido adecuado en este contexto.

El modelo integrado de Alibaba, en lugar del de Amazon

Gracias a sus éxitos y a su estrecha relación con numerosas empresas rusas, Wildberries ha buscado ampliar su actividad. Así, en febrero de 2021, la empresa adquirió el banco Standard-Crédit, una entidad que por entonces era modesta, ocupaba el puesto 400 por volumen de activos y contaba con 302 millones de rublos de fondos propios. Desde entonces, rebautizado como Wildberries Bank, ha experimentado un crecimiento espectacular: sus activos han pasado de 3.100 a 57.100 millones de rublos en 2024, y su capital, de 483 millones a 21.000 millones. Una parte sustancial de su balance está compuesta por créditos a empresas (muchas de las cuales venden sus productos en la plataforma en línea). Al controlar tanto la distribución como el crédito, el conglomerado se acerca así más al modelo de Alibaba o JD.com que al de Amazon.

Este sistema es sencillo y se basa en cinco «movimientos». 

En primer lugar, el grupo vende productos a través de su plataforma en línea, que destaca en el panorama ruso por su claridad y su eficiencia logística. A continuación, ofrece créditos al consumo, que fomentan un mayor consumo. Gracias a su posición como proveedor de alojamiento privilegiado, la empresa también ofrece créditos a los vendedores para que produzcan más mercancía, que se guarda en los almacenes de la marca. A través de su filial bancaria, cobra intereses por los préstamos, así como comisiones por las ventas. De este modo, controla los pagos y retiene los fondos de los vendedores en su propio sistema bancario, lo que aumenta su capitalización. Gracias a estos «incentivos», se anima a los vendedores a adoptar el conjunto de estos servicios y se vuelven dependientes del entorno digital, logístico y financiero creado para darles apoyo.

Esta integración se reforzó aún más en la primavera de 2026, cuando VTB, un banco controlado por el Estado, anunció la adquisición de una participación minoritaria en el conjunto de activos fintech del grupo, empezando por un 5 % de Wildberries Bank, mediante una emisión de acciones cuyo valor supera los 540.000 millones de rublos. ¹

Eso es precisamente lo que hace que la campaña ucraniana resulte especialmente difícil de gestionar para las autoridades rusas: la eficacia de la empresa la ha situado en una posición de fuerza en el mercado, convirtiéndola en un gigante cuyos servicios son indispensables para las pequeñas y medianas empresas rusas y que solo podrían sustituirse a un alto costo, lo que provocaría la quiebra de las menos competitivas. Su eventual caída provocaría, por tanto, una ola devastadora en todo el país, que afectaría muy duramente a los empresarios, algunos de los cuales ya han perdido toda su mercancía almacenada en los almacenes que han sido blanco de los ataques de Kiev. Asimismo, provocaría automáticamente un aumento del costo de la vida para toda la población y los productores. Eso es precisamente lo último que necesita el Kremlin, ahora que la campaña en Ucrania se ha estancado desde principios de 2026.

Una fusión controvertida y desigual

Una quiebra de Wildberries tendría repercusiones políticas aún más graves dado que el Kremlin está directamente implicado: al impulsar la fusión de la empresa con Russ, una agencia de publicidad digital dirigida a públicos específicos y cercana al Kremlin, la ha convertido en un engranaje del sistema. Esta operación fue aprobada y respaldada públicamente de inmediato por Vladimir Putin, quien la considera una forma de impulsar las exportaciones rusas.

La entidad resultante de esta fusión, РВБ (o RWB, por Russ Wildberries), tiene ahora una valoración de unos 12.600 millones de dólares. ² No obstante, esta fusión debe analizarse tanto desde el punto de vista político como económico.

Oficialmente, esta fusión debía permitir ofrecer un ecosistema que reuniera un mercado online, publicidad, pagos, logística y servicios digitales, pero cabe preguntarse cuál es el valor añadido real para una empresa que ya tiene un gran rendimiento. En 2023, Wildberries registró una facturación de 538.700 millones de rublos y un beneficio neto de 18.900 millones, frente a los 27.900 millones y los 4.860 millones, respectivamente, de Russ Group. A pesar de esta desproporción (19 veces más volumen de negocio y 4 veces más beneficio neto), la fusión de 2024 asignó el 65 % de la nueva entidad a Wildberries y el 35 % a Russ, lo que provocó dudas y fuertes protestas.

Las críticas más feroces procedieron de Vladislav Bakalshuk, entonces marido de la fundadora Tatiana Kim y director de la empresa, quien se opuso públicamente a la operación. Denunciando lo que calificó como una «toma de control hostil» de Wildberries por parte de actores externos, Bakalshuk presentó la fusión como el resultado de presiones políticas, más que como una decisión dictada por consideraciones económicas. El conflicto se convirtió rápidamente en un asunto a la vez familiar, económico y político. Estas disputas culminaron en septiembre de 2024 con un enfrentamiento armado frente a las oficinas de Wildberries en Moscú, que se saldó con varias víctimas. ³

Este episodio es, en términos más generales, sintomático de un deterioro de los derechos de propiedad, fundamentales para cualquier sistema capitalista regulado. En el país de Vladimir Putin, conservar un activo, aunque sea uno de los más rentables de la era posterior a la URSS, implica ponerse bajo la protección de un empresario cercano al poder. Con esta fusión, Wildberries se ha convertido en un engranaje del sistema, subordinado y dependiente de él. Sobre todo, esta injerencia del poder político en la vida de una de las principales empresas del ecosistema ruso parece haber creado las debilidades que los ucranianos están aprovechando.

¿Una campaña más eficaz que aquella contra la gasolina?

Ya se puede cuantificar la magnitud de los daños causados por las fuerzas armadas ucranianas. Más de 800.000 metros cuadrados, lo que supone aproximadamente el 14 % de la capacidad logística del grupo, han quedado destruidos o gravemente dañados, con un valor estimado de la mercancía de unos 250.000 millones de rublos. ⁴ Tatiana Kim mencionó una cifra superior a 1.3 mil millones de dólares y recordó, en una reciente intervención, que los seguros no cubren los ataques con drones. ⁵

Los centros de Elektrostal (360.000 metros cuadrados) y de Kotovsk (inaugurado en mayo de 2025 y con cerca de 54 millones de artículos) fueron los primeros en incendiarse, lo que provocó ocho muertos y cerca de 90 heridos. Los almacenes de Krasnodar y Nevinnomyssk se incendiaron durante la noche del 21 al 22 de agosto; los de Chushary y Outkina Zavod, cerca de San Petersburgo, el 22 de agosto; los de Simferópol, el 24 de agosto; los de Ekaterimburgo, el 25 de agosto; los de Riazán, el 28 de agosto; los de Penza y Sarapul, en la noche del 29 al 30 de agosto, y los de Volgogrado y Zelenodolsk, en la noche del 30 al 31 de agosto. El 2 de agosto, el centro de distribución de Novosemeikino (178.600 metros cuadrados), que da servicio al Volga y al centro de la Rusia europea, fue a su vez pasto de las llamas. Así, unas quince instalaciones se han visto afectadas en unos quince días.

Hay tres características que distinguen esta secuencia de una simple sucesión de golpes.

• Empecemos por la distancia: Ekaterimburgo se encuentra a más de 1.700 kilómetros de la frontera, y Novosemikino, a unos 800 kilómetros de las posiciones ucranianas más avanzadas.
• La cobertura geográfica, por su parte, se extiende desde la región de Moscú hasta el Cáucaso del Norte, desde el Báltico hasta los Urales y el Volga. Toda la parte europea de Rusia está en el punto de mira, lo que provoca un giro sin precedentes: mientras que normalmente constituye una ventaja en los conflictos, la inmensidad del territorio ruso es ahora un inconveniente, ya que resulta imposible proteger todos los emplazamientos sensibles con medios de defensa contra drones y misiles.
• Por último, la propagación a otras empresas: el 31 de julio, Ozon tuvo que evacuar su centro logístico de Zelenodolsk, en Tartaristán, situado en las inmediaciones del de Wildberries. Las instalaciones quedaron intactas y el origen del incendio sigue sin estar claro. ⁶, pero este suceso podría presagiar una extensión de la maniobra a otro gigante de la distribución que adolece de las mismas debilidades sistémicas, aunque su modelo sea más descentralizado.

¿Es lícito el objetivo? El punto ciego del derecho

El presidente ucraniano, Volodimir Zelenski, califica estas operaciones de «sanciones de largo alcance». Esta terminología no es casual: el gobierno ucraniano sitúa así deliberadamente su actuación en el ámbito de la coacción económica, y no en el de la lucha armada. A finales de junio, el presidente había anunciado una operación de 40 días destinada a obligar a Moscú a negociar. En primer lugar se atacaron las refinerías, lo que provocó escasez de combustible, y después las plataformas logísticas. La campaña contra Wildberries se inscribe, por tanto, en la continuidad de un dispositivo ya existente y no constituye un cambio radical en la estrategia ucraniana.

Por otra parte, Zelenski afirma que los almacenes afectados abastecían al ejército ruso de componentes para drones, equipos de navegación y material sujeto a sanciones, y que estos ataques son una respuesta a los ataques rusos contra las infraestructuras civiles ucranianas, en particular las eléctricas. ⁷

El derecho reconoce que un bien civil que contribuya de forma efectiva a la acción militar puede ser objeto de un ataque proporcionado. Toda la dificultad radica en la valoración de dicha contribución. Algunos analistas han documentado la presencia de chalecos antibalas y componentes de drones en la plataforma, así como su uso por parte de grupos de voluntarios que equipan a las unidades. Al igual que en muchas otras fuerzas armadas, los procedimientos oficiales de adquisición del Ministerio de Defensa ruso solo abarcan el armamento, dejando que todo lo demás pase por los circuitos comerciales habituales. ⁸ Para paliar estas deficiencias, los soldados y los ciudadanos rusos recurren, en gran medida, a Wildberries. La plataforma se limita a alojar, almacenar y distribuir, sin que sea posible determinar si lo hace por complacencia o por simple indiferencia comercial, a pesar de que esta actividad supone unos beneficios nada desdeñables.

Teniendo en cuenta el complejo modelo en el que resulta difícil determinar la responsabilidad, se observa que la legislación vigente, elaborada en un mundo en el que la fábrica de armamento se diferenciaba claramente de la molinería, choca con una infraestructura cuya función militar no es ni realmente deseada ni realmente organizada, pero que, no obstante, es considerable.

La cuestión va más allá del caso ruso, ya que, si se admite el argumento ucraniano, los almacenes de Amazon o Alibaba se convertirían, en caso de un conflicto grave, en objetivos potenciales. Si se descarta, el adversario dispondría entonces de un refugio logístico. Ninguna de estas respuestas es satisfactoria y, sobre todo, ninguna permitiría regular la intensidad de la violencia en un futuro conflicto. Por lo tanto, es necesario reflexionar sobre las categorías más pertinentes que permitan lograr una reducción real del sufrimiento causado a la población civil. También en este sentido, la experiencia adquirida y la futura interpretación de las operaciones de la guerra de Ucrania serán fundamentales para el resto de sociedades europeas tras el conflicto. 

¿Una maniobra indirecta contra la columna vertebral logística rusa?

El tripartitismo «fuerza, potencia, poder» permite definir el objetivo con exactitud. La fuerza se refiere al instrumento militar. La potencia corresponde a la capacidad de un conjunto social para generar y mantener la fuerza a largo plazo. El poder se refiere a la capacidad de obtener obediencia sin recurrir a la coacción. Los ataques no han afectado a la fuerza rusa: no se ha destruido ninguna unidad ni se ha neutralizado ningún sistema de armas. Afectan al poderío a través del abastecimiento y apuntan al poder mediante el desgaste del consentimiento. Por último, el hecho de que Ucrania califique estas operaciones como «sanciones» confirma esta interpretación de una maniobra indirecta, que aprovecha una brecha táctica rusa para atacar un objetivo capaz de debilitar las líneas logísticas y desbaratar el esfuerzo bélico.

En el tablero estratégico, la campaña realiza un movimiento oblicuo. Al renunciar a la casilla militar, donde la relación de fuerzas le es desfavorable, Kiev se dirige a una casilla adyacente mal defendida.

Según un marco de análisis que he desarrollado en mis trabajos, ⁹ la nueva secuencia estratégico-táctica es, por tanto, una estrategia defensiva indirecta, combinada con una táctica ofensiva directa. En el plano estratégico, Ucrania se mantiene a la defensiva y evita el enfrentamiento directo con las fuerzas enemigas, a las que elude atacando la economía que las sustenta. A nivel táctico, los ataques con drones son ofensivos y directos, y se lanzan sin intermediarios contra el objetivo. Esta combinación invierte la secuencia clásica, en la que la ofensiva estratégica determina la maniobra táctica. Solo es posible porque el dron de largo alcance permite disociar la profundidad del ataque de la relación de fuerzas general: se alcanza la retaguardia enemiga sin haber tomado la iniciativa en el frente.

Por lo tanto, no se trata de una escalada vertical, sino de una nueva secuencia estratégico-táctica elaborada gracias a «la libre actividad del espíritu», por utilizar las palabras de Clausewitz.

La transferencia del riesgo: la verdadera onda de choque

Por lo tanto, el impacto más grave no recae sobre los edificios, sino sobre la distribución de las pérdidas. El 7 de julio, es decir, antes del inicio de la campaña, Wildberries modificó su contrato de colaboración para eximirse de toda responsabilidad en caso de fuerza mayor derivada de ataques de artillería, drones o misiles. ¹⁰ Ante la indignación, la empresa anunció, el 22 de julio, unas indemnizaciones presentadas como voluntarias, prometiendo apoyar prioritariamente a los pequeños empresarios. ¹¹ Sin embargo, numerosos vendedores afirman no haber recibido nada, y las primeras declaraciones de Tatiana Kim dan a entender que la empresa no compensará las pérdidas sufridas en sus almacenes. ¿Tiene siquiera los medios para hacerlo?

Consecuencia decisiva: la crisis no la absorbe una empresa con gran capitalización y protegida políticamente, sino que se dispersa entre cientos de miles de microempresarios sin red de seguridad, a menudo endeudados para constituir sus existencias. El riesgo de guerra se ha trasladado contractualmente al eslabón menos capaz de soportarlo. Esta transferencia constituye el golpe más duro para el tejido económico ruso, mucho más que los incendios.

También determina la naturaleza de la crisis que se avecina. Una quiebra de este actor «too big to fail» (protegido políticamente y sistémico, lo que impide que el Estado permita su desaparición) sigue siendo improbable. El gobierno está estudiando medidas de apoyo (préstamos subvencionados, desgravaciones fiscales, subvenciones). ¹² e incluso baraja la nacionalización total o parcial como solución de último recurso. Sin embargo, las finanzas rusas, ya sometidas a presión debido a la guerra y a las sanciones, no podrían soportar esta nueva carga sin dificultades y tendrán que encontrar una solución económicamente viable que permita distribuir productos de forma competitiva en el territorio más extenso del mundo.

¿Es el sector bancario el verdadero objetivo de la campaña?

Sin embargo, es precisamente esta brecha financiera la que Kiev pretende ahora ampliar. El 27 de julio, Denys Chtilerman, responsable de la industria de defensa ucraniana, explicó los motivos por los que la empresa es un objetivo prioritario. Según él, Wildberries sería el principal prestatario de Rusia y su asociación con VTB, un banco controlado por el Estado, la convertiría en un objetivo prioritario, ya que su colapso provocaría el de varias otras entidades. ¹³ La plataforma no es solo un objetivo, sino un vector hacia el sistema bancario. Por lo tanto, Ucrania ha intentado asestar el golpe definitivo con pleno conocimiento de causa. Cabe señalar, por otra parte, que el primer gran siniestro sufrido por el grupo fue accidental: el incendio del almacén de Chouchary, cerca de San Petersburgo, en enero de 2024, que fue alcanzado precisamente por un dron el 24 de julio de 2026. ¹⁴ Quizá fue la magnitud de las pérdidas anunciadas lo que alimentó la imaginación estratégica de los ucranianos.

Hay algunos indicios que confirman la vulnerabilidad del sector bancario y financiero. Sberbank tiene previsto aumentar sus provisiones y ha rebajado su previsión de crecimiento para Rusia en 2026 al 0 % o al 0,5 %, frente al 0,5 %-1 % anterior. El banco presta especial atención a las pequeñas empresas. ¹⁵ A la deuda del grupo hay que sumar los préstamos contratados por los vendedores para financiar sus existencias; un impago simultáneo de estos préstamos supondría una segunda oleada de créditos impagados.

Hay un tercer aspecto que también merece nuestra atención. La tasa de desempleo en Rusia se sitúa actualmente en torno al 2,1 %. Es más fácil reconstruir edificios que sustituir a los empleados de almacén. A partir de ahora habrá que compensar el riesgo, ya que los empleados más competentes de Wildberries, que han contribuido al éxito de la empresa, podrán encontrar fácilmente otro trabajo en un mercado con gran demanda de conocimientos especializados, en condiciones menos expuestas.

Difusión digital y contrato social

Hay que añadir un factor multiplicador al análisis objetivo. En las redes sociales rusas han circulado decenas de videos en los que se ven columnas de humo. A ello se suman los videos, aún más impactantes, de vendedores que se graban llorando para explicar que el incendio ha destruido su mercancía, su negocio y, en ocasiones, su única fuente de ingresos. La digitalización del sensorio ¹⁶ hace que el efecto buscado ya no resida en el edificio, sino en la mirada: el ataque destruye un hangar; su difusión destruye la certeza de que la guerra sigue siendo algo lejano.

Toca el punto más sensible del sistema político ruso. De hecho, la estabilidad del régimen se basa en un intercambio implícito: la aceptación de las restricciones políticas a cambio del acceso a un consumo moderno y en constante mejora. Este contrato sobrevivió al inicio de la guerra precisamente porque la vida cotidiana de las grandes ciudades no se había visto alterada. El comercio minorista ya había experimentado, en 2026, su primera contracción en el número de puntos de venta en más de 20 años. ¹⁷

Los pequeños empresarios arruinados, que forman parte de la clase media emergente del país, se convertirían en una fuente de resentimiento de un nuevo tipo. Al haberse sumado tarde a las protestas, no se les podría acusar de un antiputinismo primario, lo que podría arrastrar a otros sectores de la población al descontento.

Lo que nos enseña esta campaña

Atacar la logística de consumo no tiene como objetivo la capacidad del Estado para hacer la guerra, sino la de la sociedad para mantener una vida normal. Esta coacción afecta a todos los ciudadanos y es casi indefendible. No obstante, tiene un costo para el agresor, en este caso Ucrania. Según fuentes ucranianas, los ataques del 18 de julio fueron una respuesta a la destrucción de las terminales de Nova Poshta, el operador logístico postal ucraniano. ¹⁸ La reciprocidad es la única norma que parece eficaz, pero su eficacia es incierta. Por el momento, nada indica que el deterioro del consumo se traduzca en un cambio de postura por parte de Rusia, y la historia de las campañas de coacción económica invita a la prudencia.

Queda la lección más general. Los centros de clasificación y las plataformas digitales concentran un valor estratégico comparable al de los depósitos de municiones del siglo pasado, con la diferencia decisiva de que son civiles, visibles e inmóviles. Cualquier sociedad que haya confiado su abastecimiento diario a unas pocas decenas de edificios de chapa ha construido, sin saberlo, un centro de gravedad de gran vulnerabilidad. La campaña de julio de 2026 en Rusia lo demuestra. No es una excepción. Si Europa quiere tomarse en serio la posibilidad de un conflicto con Rusia, debe elaborar ya mismo un inventario riguroso de sus posibles puntos débiles en materia de abastecimiento e infraestructura financiera, con el fin de evitar cualquier sorpresa estratégica desagradable.