Anthropic rappresenta il futuro del lavoro nell’era dell’IA?

Secondo un rapporto pubblicato il 16 ottobre dall’Anthropic Institute, un ente di ricerca collegato al laboratorio di IA che sviluppa, tra l’altro, il chatbot Claude, l’azienda potrebbe fungere da «indicatore anticipatore di come l’intelligenza artificiale modificherà l’organizzazione del lavoro, le assunzioni e la domanda di manodopera nell’intera economia» ².

La percentuale di profili junior tra le assunzioni dei team tecnici si sarebbe invece ridotta di tre volte tra la primavera del 2025 e l’inizio dell’estate del 2026, passando dal 27% al 9%.

Nonostante la rapida crescita dell’azienda, l’assunzione di personale per le posizioni amministrative non ha subito un’accelerazione, soprattutto perché una parte di tali mansioni è stata automatizzata tramite agenti di intelligenza artificiale.

A causa dell’elevato numero di risposte generate dagli agenti Claude utilizzati dai dipendenti, la cui lettura richiederebbe più della metà del loro orario di lavoro, se non addirittura più dell’intera settimana per gli ingegneri, i dipendenti di Anthropic hanno implementato agenti di intelligenza artificiale per selezionare, rileggere e supervisionare il lavoro svolto da altri agenti.

• L’incremento della produttività osservato in seguito all’adozione di strumenti di programmazione, sia da parte degli ingegneri che dei dipendenti non tecnici, è accompagnato da un fatturato per dipendente da 2 a 4 volte superiore a quello di Google o Meta nella stessa fase, dopo cinque anni di attività.
• Grazie all’automazione, i giuristi gestiscono un maggior numero di contratti, i commerciali concludono un maggior numero di vendite e i servizi contabili gestiscono un maggior numero di fatture fornitori.
• Le sessioni di formazione sulla programmazione rivolte ai dipendenti non tecnici sono passate da 2 al mese nell’agosto 2025 a 90 nel maggio 2026, consentendo loro di sviluppare autonomamente dei software.

Parallelamente a questa crescente automazione, il coordinamento umano è aumentato in Anthropic: il dipendente medio dedica il 20% di tempo in più alle riunioni rispetto a un anno fa. Per i singoli collaboratori tecnici, il tempo dedicato alle riunioni è aumentato del 16%.

• Ad agosto, i dipendenti di Anthropic ritenevano che l’IA potesse svolgere il 75% del loro lavoro entro il 2030, contro il 28% per gli altri americani.
• Sebbene Anthropic lo osservi all’interno della propria azienda, l’aumento della produttività promesso dall’IA non è ancora percepibile a livello dell’economia statunitense.
• La produttività totale dei fattori (PTF), calcolata dalla Fed di San Francisco, non mostra infatti alcun segno di accelerazione negli Stati Uniti dall’inizio del ciclo di investimenti nell’intelligenza artificiale.