{"id":93951,"date":"2020-12-08T16:53:44","date_gmt":"2020-12-08T15:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/?p=93951"},"modified":"2020-12-08T17:35:29","modified_gmt":"2020-12-08T16:35:29","slug":"les-algorithmes-pour-contremaitres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/12\/08\/les-algorithmes-pour-contremaitres\/","title":{"rendered":"Les algorithmes pour contrema\u00eetres"},"content":{"rendered":"\n

Depuis maintenant plusieurs ann\u00e9es, la question du futur du travail se trouve au centre du d\u00e9bat ; et c\u2019est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible <\/span>1<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Les pr\u00e9visions sur une \u00ab fin du travail humain \u00bb imminente – remplac\u00e9 par des machines et des logiciels – ont envahi les pages des journaux et les s\u00e9minaires universitaires. L’abondance des proph\u00e9ties menace cependant de \u00ab barbariser \u00bb le d\u00e9bat, faisant ainsi p\u00e9ricliter un int\u00e9r\u00eat large et partag\u00e9. C’est ainsi que toute \u00e9bauche de r\u00e9flexion sur les mod\u00e8les de production, les politiques industrielles et la qualit\u00e9 du travail risque d’\u00eatre per\u00e7ue comme un exercice de futurologie, restant\u00a0 l\u2019apanage d’une poign\u00e9e de privil\u00e9gi\u00e9s qui – comme le dit l’adage de Jerome K. Jerome – aiment tellement le travail qu’ils pourraient \u00ab rester assis pendant des heures \u00e0 l’observer \u00bb. Inversement, si l\u2019on veut mener\u00a0 la transformation num\u00e9rique et non la subir, il est essentiel de r\u00e9p\u00e9ter ce message : la technologie peut \u00eatre r\u00e9gul\u00e9e, et le progr\u00e8s peut aller de pair avec le respect et la consolidation des droits de ceux qui travaillent.<\/p>\n\n\n\n

Si nous \u00e9coutions les gourous de la technologie et leurs apologistes, toute tentative pour essayer de contr\u00f4ler l’innovation technologique serait inutile et nuisible. On ne devrait m\u00eame pas parler d\u2019une possible introduction de r\u00e8gles sur les outils de surveillance qui utilisent l’intelligence artificielle dans de multiples domaines : quand il est question d\u2019examiner les candidatures \u00e0 un emploi, mais aussi de v\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 du demandeur en cas de pr\u00eat hypoth\u00e9caire, ou encore de contr\u00f4ler les facteurs de risque lorsqu’il s’agit de souscrire une assurance. Quant \u00e0 la possibilit\u00e9 de r\u00e9guler le travail via l\u2019utilisation de plateformes, il n\u2019en est pas question ! \u00ab Vous ne voudriez quand m\u00eame pas que les plateformes ferment leurs portes, n’est-ce pas ? Nous perdrions des milliers d’emplois ! Sans parler des applications qui les soutiennent. S’il n’y avait pas de livraison, la quarantaine serait un enfer pour tout le monde \u00bb. Comme si le destin productif de l’une des principales puissances industrielles mondiales passait r\u00e9ellement par la livraison de repas \u00e0 v\u00e9lo et que nous devions accepter toutes les conditions impos\u00e9es par ces entreprises pour qu\u2019elles nous rendent service en restant en Europe. <\/p>\n\n\n\n

Pour \u00e9viter de tomber dans des court-circuits intellectuels \u00e0 la limite du ridicule, il faut d’abord se d\u00e9barrasser de l’id\u00e9e que l’\u00e9tat de progr\u00e8s est d\u00e9fini de mani\u00e8re d\u00e9terministe. Forts d’un soutien inconditionnel \u00e0 l’arriv\u00e9e de la technologie, nombreux sont ceux qui, aujourd’hui encore, soutiennent haut et fort l’incapacit\u00e9 des r\u00e8gles actuelles \u00e0 suivre le rythme impuls\u00e9 par \u00ab le facteur du progr\u00e8s \u00bb, d\u00e9tenteur d’un droit de pr\u00e9s\u00e9ance inviolable. Ceux-ci invoquent aussi la n\u00e9cessit\u00e9 d’interventions prom\u00e9th\u00e9ennes sur notre syst\u00e8me normatif, selon le mot d\u2019ordre \u00ab tout est mal, tout est \u00e0 refaire \u00bb !<\/p>\n\n\n\n

Toute \u00e9bauche de r\u00e9flexion sur les mod\u00e8les de production, les politiques industrielles et la qualit\u00e9 du travail risque d’\u00eatre per\u00e7ue comme un exercice de futurologie<\/p>Antonio Aloisi et Valerio De Stefano<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Nous sommes le digital <\/h2>\n\n\n\n

Si l\u2019on veut tordre le coup \u00e0 ce mythe, il convient de souligner que l’impact du changement social est d\u00e9termin\u00e9 par les d\u00e9cisions des entreprises et, surtout, par les d\u00e9cisions collectives : ce n’est que plus tard que les TIC (technologies de l’information et de la communication) acc\u00e9l\u00e8rent et consolident ces changements. En fait, le d\u00e9veloppement de la technologie num\u00e9rique n\u2019est pas responsable de l\u2019augmentation du travail pr\u00e9caire, et la d\u00e9valuation de la contribution humaine ne peut \u00eatre attribu\u00e9e exclusivement \u00e0 la technologie. Bien qu’aujourd’hui le mot \u00ab Uber \u00bb  sonne comme une m\u00e9taphore globale de tous les ph\u00e9nom\u00e8nes de pulv\u00e9risation de la relation de travail (les journaux titrent sur les diff\u00e9rents \u00ab Uber du dogsitting \u00bb, \u00ab Uber des h\u00e9licopt\u00e8res \u00bb, \u00ab Uber des chemises repass\u00e9es \u00bb), la tendance \u00e0 la \u00ab dislocation \u00bb  n’a certainement pas \u00e9t\u00e9 inaugur\u00e9e par la plateforme n\u00e9e en Californie. Le travail morcel\u00e9 en d’innombrables repr\u00e9sentations (la livraison unique de nourriture, la br\u00e8ve traduction en ligne, la transcription des tickets de caisse, voire l’effort d\u00e9ploy\u00e9 pour l’identification des personnes sur les r\u00e9seaux sociaux, et ce afin de perfectionner l’intelligence artificielle), ce travail distribu\u00e9 dans des micro \u00e9changes qui remplacent des relations de travail plus durables et mieux r\u00e9glement\u00e9es est simplement le visage le plus \u00e9vident d’une tendance beaucoup plus large. Un ph\u00e9nom\u00e8ne qui va des bons d’achat aux cha\u00eenes de sous-traitance et aux appels d’offres \u00e0 la baisse <\/span>2<\/sup><\/a><\/span><\/span>.<\/p>\n\n\n\n

Beaucoup des probl\u00e8mes de notre \u00e9poque ont davantage \u00e0 voir avec les choix individuels qu’avec le num\u00e9rique lui-m\u00eame. Loin d’\u00eatre in\u00e9luctable et grav\u00e9e dans la pierre, l’innovation prend la direction que nous \u00e9tablissons, avec nos actions et nos omissions, et se d\u00e9place \u00e0 la vitesse que nous lui donnons. \u00c0 la base, toutes les grandes transformations ne sont rien d\u2019autre qu’une somme – parfois perverse, parfois b\u00e9n\u00e9fique – d’innombrables choix individuels et collectifs. C’est donc cela qu\u2019il faut garder \u00e0 l\u2019esprit : sur le papier, il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises technologies. Il y a des utilisations d\u00e9form\u00e9es et des utilisations conscientes, des inventions et des innovations. La qualit\u00e9 du travail pr\u00e9sent et futur d\u00e9pend directement de la fa\u00e7on dont il est con\u00e7u, n\u00e9goci\u00e9 et organis\u00e9. L’utilisation du num\u00e9rique peut et doit \u00eatre organis\u00e9e afin de garantir que les progr\u00e8s technologiques profitent au plus grand nombre et pas au plus petit<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Faire la paix avec le progr\u00e8s <\/h2>\n\n\n\n

Nous ne voulons pas appeler \u00e0 ce qu\u2019il y ait moins<\/em> d’innovation, surtout lorsque nous sommes en retard sur ce point, et responsables de ce retard : il suffit de penser aux nombreuses r\u00e9gions o\u00f9 la connexion internet haut d\u00e9bit est un mirage et o\u00f9 les investisseurs dans les nouvelles technologies sont toujours frileux. La pand\u00e9mie de Covid-19 nous a clairement montr\u00e9 \u00e0 quel point les infrastructures sont m\u00e9diocres, et elle nous donne \u00e0 voir la faiblesse de la culture d’entreprise<\/a> quant aux nouveaux mod\u00e8les organisationnels <\/span>3<\/sup><\/a><\/span><\/span>. On voudrait pouvoir dire que \u00ab tout le monde t\u00e9l\u00e9travaille \u00e0 domicile \u00bb, m\u00eame si la connexion Internet haut d\u00e9bit s’arr\u00eate au p\u00e9riph\u00e9rique parisien et aux rocades des autres grandes villes. En mati\u00e8re d\u2019innovation, nous restons pauvres : il nous faudrait toujours plus de technologie. Mais les effets du progr\u00e8s technologique sur le travail et la vie quotidienne doivent faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9glementation lucide. <\/p>\n\n\n\n

Nous ne pouvons pas non plus minimiser les cons\u00e9quences de la num\u00e9risation sur les types de travail existants, m\u00eame sur les plus traditionnels, qui ont jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent toujours \u00e9t\u00e9  consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e0 l\u2019abri de la concurrence mondiale des g\u00e9ants de la technologie. Mais ce n\u2019est pas le cas. Au contraire, certains segments \u00e9conomiques servent de champ d’exp\u00e9rimentation pour des mod\u00e8les qui seront bient\u00f4t dominants apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 test\u00e9s et approuv\u00e9s. La fragilit\u00e9 contractuelle que subissent les travailleurs rendus pr\u00e9caires par la gig-\u00e9conomie<\/em>, ainsi que l’assujettissement constant \u00e0 un solide contr\u00f4le en \u00e9change d’une s\u00e9curit\u00e9 fragile, ou encore l’invasion des instruments de contr\u00f4le num\u00e9riques, ne sont que des sympt\u00f4mes irr\u00e9futables de la grande m\u00e9tamorphose en cours<\/a> <\/span>4<\/sup><\/a><\/span><\/span>.<\/p>\n\n\n\n

Dans le d\u00e9bat classique, la tendance \u00e0  surestimer les prodiges de la technologie a pr\u00e9valu jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent. Pourtant, et ce contrairement \u00e0 ce qui s’est pass\u00e9 avec la m\u00e9decine, la biotechnologie et les sciences en g\u00e9n\u00e9ral, les applications commerciales des d\u00e9veloppements num\u00e9riques semblent n’avoir eu aucun effet vraiment r\u00e9volutionnaire dans bien des domaines. Une grande partie des  nouvelles technologies est simplement utilis\u00e9e afin de mieux r\u00e9aliser des actions et des fonctions qui, dans le pass\u00e9, impliquaient une plus grande d\u00e9pense d’\u00e9nergie ou celles que l\u2019on se gardait bien de mettre en \u0153uvre dans de nombreux cas – et ce au nom de certaines valeurs, en premier chef celle de la dignit\u00e9 de la personne, qui semblent aujourd’hui en d\u00e9su\u00e9tude (il suffit de penser \u00e0 la collecte et \u00e0 l’utilisation de donn\u00e9es biom\u00e9triques, aux techniques intrusives de reconnaissance faciale \u00e0 des fins d\u2019authentification ou de suivi de masse pour limiter la propagation du virus).<\/p>\n\n\n\n

Des algorithmes-patrons <\/h2>\n\n\n\n

Plusieurs \u00e9tudes ont d\u00e9crit l’av\u00e8nement des derni\u00e8res technologies et cartographi\u00e9 leurs effets sur les relations de travail<\/a> <\/span>5<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Ceux-ci vont des dispositifs physiques tels que les exosquelettes et les technologies que l\u2019on qualifie de wearable, <\/em>(c’est-\u00e0-dire les objets \u00ab portables \u00bb comme les bracelets \u00e9lectroniques), aux outils immat\u00e9riels tels que les algorithmes et l’intelligence artificielle. Tout d’abord, ces technologies agissent comme des superviseurs capables d’obtenir des informations en temps r\u00e9el, de pr\u00e9venir les accidents caus\u00e9s par l’erreur humaine et de r\u00e9duire la dangerosit\u00e9 et la lourdeur de certaines activit\u00e9s routini\u00e8res, fastidieuses ou avilissantes. En m\u00eame temps, elles mettent en \u0153uvre un mod\u00e8le de contr\u00f4le si m\u00e9ticuleux et si intrusif que cela conduit trop souvent \u00e0 des abus et des d\u00e9rives incontr\u00f4lables. Il n’est pas tol\u00e9rable que les avantages de ces instruments quant aux questions de plus grande s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9duction de la fatigue physique au travail s’accompagnent de pratiques de surveillance dystopiques.<\/p>\n\n\n\n

Une autre fonction fondamentale des technologies num\u00e9riques est la d\u00e9l\u00e9gation de nombreuses fonctions de gestion \u00e0 des agents non humains (on parle de \u00ab gestion par algorithmes \u00bb) <\/span>6<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Les algorithmes sont \u00e9galement charg\u00e9s d’automatiser les listes et les grilles de salaire – c’est ici que les entreprises de la gig-economy <\/em>entrent \u00e9galement en jeu. La division de l’activit\u00e9 professionnelle par les plateformes en ligne occulte une masse de travailleurs invisibles faits de chair et d\u2019os, pourtant pr\u00e9sent\u00e9s comme des ressources \u00ab virtuelles \u00bb. Dans les coulisses de la formidable \u00e9conomie num\u00e9rique se cache une arm\u00e9e de travailleurs fant\u00f4mes charg\u00e9s de d\u00e9clencher des processus, de corriger des erreurs, de faire du codage, voire de r\u00e9parer des v\u00e9los, des scooters et des voitures pour le covoiturage, ou encore de cuisiner un hamburger, de stocker et de livrer des colis, d’am\u00e9nager les all\u00e9es des grands magasins. En un mot, le sale boulot de la nouvelle \u00e9conomie n’est pas fait par des machines intelligentes, mais par des conducteurs invisibles <\/span>7<\/sup><\/a><\/span><\/span>.<\/p>\n\n\n\n

Dans les coulisses de la formidable \u00e9conomie num\u00e9rique se cache une arm\u00e9e de travailleurs fant\u00f4mes charg\u00e9s de d\u00e9clencher des processus, de corriger des erreurs, de faire du codage, voire de r\u00e9parer des v\u00e9los, des scooters et des voitures pour le covoiturage, ou encore de cuisiner un hamburger, de stocker et de livrer des colis, d’am\u00e9nager les all\u00e9es des grands magasins.<\/p>Antonio Aloisi et Valerio De Stefano<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Le tableau n’est pas rose. Nous sommes en effet contraints de subir l’innovation, plut\u00f4t que de la g\u00e9n\u00e9rer. Et nous apercevons la trahison de la promesse \u00ab lib\u00e9ratrice \u00bb que les technologies num\u00e9riques \u00e9taient cens\u00e9es apporter. N\u00e9es comme un domaine de recherche et un espace de r\u00e9volte, elles finissent souvent par \u00eatre transform\u00e9es en instruments de r\u00e9pression bureaucratique. Elles auraient d\u00fb nous faciliter la vie, mais au lieu de cela, elles se sont souvent r\u00e9v\u00e9l\u00e9es \u00eatre un atout en mati\u00e8re de surveillance, de mesure, d’h\u00e9g\u00e9monisation, de chantage, de marchandisation, de spamming, de brutalisation et de punition. Ces nouvelles technologies \u00e0 l\u2019origine per\u00e7ues comme un espace ouvert \u00e0 la concurrence et \u00e0 la contestabilit\u00e9, sont devenues un champ de bataille pour les oligopoles dans une course au profit men\u00e9e au nom du techno-darwinisme. Ils voulaient nous offrir l\u2019espoir de transformer l\u2019homme en un nouveau Prom\u00e9th\u00e9, le titan qui vola le savoir aux dieux pour l’offrir aux hommes, mais voil\u00e0 que ces appareils r\u00e9pressifs nous ont malheureusement livr\u00e9s \u00e0 la mollesse d’un secteur tertiaire \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e et \u00e0 faible productivit\u00e9 (et \u00e0 une activit\u00e9 induite encore plus minime), qui excite les d\u00e9sirs frivoles et satisfait les conforts \u00e0 bas prix. Ces nouvelles technologies \u00e9taient cens\u00e9es r\u00e9duire les in\u00e9galit\u00e9s et raccourcir les distances, elles ont fini par \u00e9lever des barri\u00e8res et par accro\u00eetre les in\u00e9galit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Du d\u00e9senchantement au ressentiment <\/h2>\n\n\n\n

La r\u00e9action g\u00e9n\u00e9rale a \u00e9t\u00e9 soudaine et tonitruante. De nombreux r\u00e9sultats \u00e9lectoraux de ces derni\u00e8res ann\u00e9es, tels que la victoire de Trump en Am\u00e9rique en 2016, le succ\u00e8s du Brexit au Royaume-Uni, les performances \u00e9lectorales muscl\u00e9es des partis extr\u00e9mistes dans de nombreux pays europ\u00e9ens, t\u00e9moignent d’une grave intol\u00e9rance \u00e0 l’\u00e9gard des in\u00e9galit\u00e9s que le foss\u00e9 technologique a pu exacerber.<\/p>\n\n\n\n

Selon certains, le travail pr\u00e9caire finit  par engendrer la pr\u00e9carisation de nos d\u00e9mocraties, et toujours moins lib\u00e9rales <\/span>8<\/sup><\/a><\/span><\/span> : difficile de ne pas \u00eatre d’accord. Pour \u00e9viter les malentendus, les r\u00e9ponses populistes<\/a> et celles qui entendent les \u00ab minimiser \u00bb ne font qu’exacerber les maux qu’elles s\u2019imaginent pouvoir gu\u00e9rir. Ou bien, ce qui est encore pire, elles prennent part \u00e0 un programme dont les buts r\u00e9els sont tus, et qui s\u2019opposent secr\u00e8tement aux opinions qu\u2019elles d\u00e9fendent sur la place publique. Pour ne citer que quelques exemples concrets : les \u00e9lecteurs ayant vot\u00e9 pour restaurer la grandeur de l’Am\u00e9rique, \u2013 le fameux \u00ab make America great again \u00bb<\/a> \u2013 ont succomb\u00e9 au chant des sir\u00e8nes du protectionnisme<\/a> stars and stripes<\/em>, se sont souvent retrouv\u00e9s \u00e0 payer la note sal\u00e9e des politiques anti-travailleurs qui nuisent \u00e0 la classe moyenne et caressent les b\u00e9n\u00e9ficiaires dans le sens du poil. Dans le m\u00eame temps, la sortie du Royaume-Uni de l’Union menace s\u00e9rieusement d’affaiblir le statut protecteur du droit du travail britannique, largement import\u00e9 d\u2019Europe. Paradoxalement, les \u00e9meutes anti-establishment auront donc eu un impact n\u00e9gatif sur les \u00e9lecteurs les ayant le plus intens\u00e9ment encourag\u00e9es. Il ne faut toutefois pas n\u00e9gliger le poids du sentiment de vuln\u00e9rabilit\u00e9, mais aussi certaines envies de vengeance \u00e0 l\u2019origine de ces revendications. Il est du devoir de tous d’enqu\u00eater sur les raisons \u00e9conomico-sociales du m\u00e9contentement afin d’en att\u00e9nuer les sympt\u00f4mes et d’en corriger les causes. <\/p>\n\n\n\n

Les Luddites eux-m\u00eames, qui sont souvent appel\u00e9s en renfort \u00e0 l\u2019exc\u00e8s d\u00e8s qu’on \u00e9met des r\u00e9serves sur le magnifique et progressif destin de la technologie, ne furent pas de simples sc\u00e9l\u00e9rats r\u00e9volt\u00e9s, convaincus d\u2019\u00eatre en mesure d\u2019arr\u00eater le progr\u00e8s en d\u00e9mantelant quelques m\u00e9tiers \u00e0 tisser dans l’Angleterre du XIXe si\u00e8cle. Mais  ils invoqu\u00e8rent plut\u00f4t la r\u00e9\u00e9criture du pacte social \u00e0 la lumi\u00e8re d’un rapport de forces transform\u00e9, dans le contexte de la r\u00e9volution industrielle naissante et de ses effets bouleversants sur le tissage et la filature <\/span>9<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Ils eurent l\u2019intuition de se trouver au seuil d’une transformation historique, ce qui les poussa \u00e0 exiger des garanties face \u00e0 l’affaiblissement de leur propre s\u00e9curit\u00e9. \u00c0 l\u2019instar de ceux qui sont d\u00e9peints aujourd’hui – avec une \u00e9tiquette d\u00e9testable – comme les \u00ab exclus \u00bb des grands ph\u00e9nom\u00e8nes mondiaux (la num\u00e9risation, tout d’abord), les saboteurs anglais avaient pour pr\u00e9tention de remettre en question  l’organisation du travail ainsi que la qualit\u00e9 de leurs conditions de vie ou, du moins, de n\u00e9gocier le passage de l’ancien au nouveau monde. Par des m\u00e9thodes na\u00efves et le plus souvent inefficaces, ils ont essay\u00e9 de ramener le travail au centre du village et les droits sociaux au sommet de la hi\u00e9rarchie des priorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Un travail bien fait <\/h2>\n\n\n\n

Si l’\u00e9tat d’exception permanent qu\u2019on reconna\u00eet aujourd\u2019hui aux g\u00e9ants du num\u00e9rique n’est pas justifi\u00e9 par leur contribution au progr\u00e8s – une grande partie de leur avantage concurrentiel est acquise par le respect partiel ou le non-respect des r\u00e8gles – le \u00ab cuore antico \u00bb du futur <\/span>10<\/sup><\/a><\/span><\/span> devrait nous obliger \u00e0 regarder avec m\u00e9fiance les bonds en avant retentissants des r\u00e9gulateurs. Les politiques myopes, les interventions hallucinantes ou les r\u00e9ponses d’urgence risquent de r\u00e9duire les marges de la concurrence pour les nouveaux arrivants, ainsi que de g\u00e9n\u00e9rer des espaces d’incertitude, d’arbitrage et de manipulation.<\/p>\n\n\n\n

Entre-temps, la p\u00e9riode r\u00e9cente a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par certains \u00e9v\u00e9nements embl\u00e9matiques qui ont contribu\u00e9 \u00e0 raviver le ressentiment envers les g\u00e9ants du secteur technologique et les autres innovations. Un sentiment d’intol\u00e9rance que la presse internationale a baptis\u00e9 techlash <\/em>(on pourrait le traduire par \u00ab retour de b\u00e2ton de l’innovation \u00bb, qui ressemble \u00e0 une phase d’acrimonie apr\u00e8s l’ivresse collective). Cette intol\u00e9rance s’accompagne d’un changement d’attitude de l’autorit\u00e9 publique de r\u00e9gulation qui, des deux c\u00f4t\u00e9s de l’Atlantique, ne semble plus aussi encline \u00e0 accorder des ristournes aux patrons du num\u00e9rique et menace de recourir \u00e0 une application stricte des r\u00e8gles antitrust, tout en s’effor\u00e7ant d’approuver de nouvelles r\u00e8gles pour limiter les abus, promouvoir une saine culture d’utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et veiller \u00e0 ce que l’\u00e9vasion fiscale ne devienne pas une mode \u00e9tablie <\/span>11<\/sup><\/a><\/span><\/span>. \u00c0 y regarder de plus pr\u00e8s, il s’agit d’un tournant dans la politique juridique. On assiste aujourd\u2019hui \u00e0 un renversement de perspective : l’id\u00e9e utopique et erron\u00e9e d’un cyberespace transnational, individualiste, presque non r\u00e9glement\u00e9, loin de la port\u00e9e des gouvernements nationaux et des institutions internationales, a disparu. Et cette d\u00e9saffection ne semble pas se limiter aux couloirs des universit\u00e9s ou aux salles du Parlement. Le mythe de la technologie, synonyme de progr\u00e8s \u00e0 tout prix, s’est-il finalement effondr\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

Il faut donc nous demander comment intervenir pour att\u00e9nuer les risques d’un syst\u00e8me fallacieux et sujet \u00e0 l’\u00e9rosion des aides et des acquis sociaux. Essayons donc de partager l’avenir num\u00e9rique en nous en partageant les b\u00e9n\u00e9fices. Il ne s’agit certainement pas d’encourager un grotesque \u00ab marche arri\u00e8re \u00bb : la technologie peut \u00eatre une alli\u00e9e indispensable, que ce soit de l’usine au bureau, ou de l’entrep\u00f4t au bureau. Il est toutefois essentiel de remettre continuellement son apport en question pour des raisons de commodit\u00e9 sociale et politique, avant qu’elle ne soit \u00e9conomique. C’est pourquoi il est essentiel de lutter contre une version fanfaronne du progr\u00e8s, qui n\u2019est faite que de paroles en l\u2019air et de food delivery.<\/em><\/p>\n\n\n\n

L\u2019humanit\u00e9 aux commandes<\/h2>\n\n\n\n

Le processus dynamique d’innovation n\u2019a pas lieu dans un vide institutionnel, politique, socio-\u00e9conomique et culturel. N\u00e9anmoins, l’opinion dominante sur la question technologique d\u00e9fend l’id\u00e9e totalement erron\u00e9e et d\u00e9sint\u00e9ress\u00e9e selon laquelle il ne faut pas mettre en place de nouvelles r\u00e8gles sur l’introduction de nouveaux outils de travail, ou – pire encore – que leurs cons\u00e9quences sur la quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 des emplois ne doivent pas \u00eatre r\u00e9glement\u00e9es. On r\u00e9p\u00e8te souvent que toute tentative de g\u00e9rer les effets des d\u00e9couvertes num\u00e9riques pourrait p\u00e9naliser l’esprit d’innovation et entra\u00eenerait de graves pertes \u00e9conomiques ; sans parler des \u00e9ternelles escarmouches sur la pr\u00e9tendue incapacit\u00e9 des normes forg\u00e9es au si\u00e8cle dernier \u00e0 suivre les innovations lanc\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Ces arguments ensorcelants doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 l’exp\u00e9diteur sans trop de compliments. Des normes visant \u00e0 att\u00e9nuer les effets potentiellement n\u00e9fastes de l’utilisation de dispositifs technologiques sur la qualit\u00e9 du travail et la dignit\u00e9 humaine des travailleurs existent d\u00e9j\u00e0 dans divers pays industrialis\u00e9s, \u00e9mergents ou en d\u00e9veloppement (par exemple, le droit \u00e0 des obligations de s\u00e9curit\u00e9, la protection des donn\u00e9es personnelles ou le droit naissant \u00e0 la d\u00e9connexion). De nombreux syst\u00e8mes juridiques ont depuis longtemps adopt\u00e9 des r\u00e8gles visant \u00e0 temp\u00e9rer l’impact social des licenciements collectifs et des pertes d’emploi, y compris ceux li\u00e9s \u00e0 l’automatisation et \u00e0 la reconversion technologique. D’autres exemples sont flagrants : durant la pand\u00e9mie actuelle, des plans de licenciement massif ont \u00e9t\u00e9 mis en place avec des r\u00e8gles administratives simplifi\u00e9es et acc\u00e9l\u00e9r\u00e9es, et ce afin d’accorder un r\u00e9pit aux entreprises et en m\u00eame temps un soutien imm\u00e9diat aux travailleurs. Les institutions de l’Union europ\u00e9enne ont rapidement investi cent milliards d’euros pour soulager les secteurs en difficult\u00e9 <\/span>12<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Dans de nombreux cas, cette tr\u00eave a permis \u00e0 beaucoup de gens de surmonter les moments les plus difficiles de 2020. On peut constater avec un petit sourire en coin comment, et ce pr\u00e9cis\u00e9ment dans ces circonstances d\u00e9favorables, les militants de l’\u00ab \u00c9tat minimal \u00bb qui se repr\u00e9sentaient l\u2019Europe comme une mar\u00e2tre des contes de f\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 contraints de se retirer de fa\u00e7on d\u00e9shonorante, voire de changer leur fusil d\u2019\u00e9paule. <\/p>\n\n\n\n

Quel que soit le visage qu\u2019il prendra, le changement n\u2019arrivera pas par accident ; il est important qu’il soit le r\u00e9sultat de choix conscients qui r\u00e9pondent \u00e0 une question qui se pose brutalement \u00e0 nous : quel est le travail que nous voulons, non pas quantitativement<\/em> mais qualitativement.<\/em><\/p>Antonio Aloisi et Valerio De Stefano<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Si l’on consid\u00e8re la question sous l’angle de l’analyse \u00e9conomique du droit, un impact \u00e9conomique n\u00e9gatif de ce type de r\u00e9glementation n’a jamais \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9. Au contraire, une forte implication des institutions publiques et des partenaires sociaux dans la gestion d’\u00e9ventuels licenciements collectifs est associ\u00e9e \u00e0 des niveaux \u00e9lev\u00e9s de productivit\u00e9 et de comp\u00e9titivit\u00e9. Les donn\u00e9es actualis\u00e9es du Cambridge Centre for Business Research montrent qu’un ensemble ad\u00e9quat de r\u00e8gles de droit du travail poss\u00e8de \u00e9galement un effet positif sur les taux d’emploi, qu\u2019il peut r\u00e9duire les taux de ch\u00f4mage et stimuler l’innovation. Il est donc temps de r\u00e9futer une fois pour toutes les affirmations d\u00e9cousues de ceux qui s’obstinent \u00e0 d\u00e9peindre le droit du travail comme un boulet <\/span>13<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Comme l’OCDE l’a r\u00e9cemment soulign\u00e9 <\/span>14<\/sup><\/a><\/span><\/span>, la n\u00e9gociation collective contribue \u00e0 r\u00e9duire les in\u00e9galit\u00e9s, mais a surtout le m\u00e9rite de soutenir la diffusion des bonnes pratiques dans les domaines de la gestion du personnel, de la formation, de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 au travail, et ce par l’introduction de proc\u00e9d\u00e9s technologiques, de syst\u00e8mes d’incitation li\u00e9s aux r\u00e9sultats : autant d’outils qui peuvent \u00eatre utiles aux petites et moyennes entreprises pour faire face aux d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la transformation du travail.<\/p>\n\n\n\n

Une red\u00e9finition de l\u2019emploi qualitative et non quantitative<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les valeurs associ\u00e9es \u00e0 l’innovation devraient aussi inclure l’am\u00e9lioration de nos soci\u00e9t\u00e9s et celle de la condition humaine, plut\u00f4t que la paup\u00e9risation des travailleurs ainsi que la mise en place de formes de contr\u00f4le de plus en plus strictes ou encore les discriminations qui se fondent sur couleur de peau, l’orientation sexuelle ou encore le code postal du lieu de r\u00e9sidence des travailleurs <\/span>15<\/sup><\/a><\/span><\/span>. On s\u2019attend d\u2019un march\u00e9 du travail en pleine mutation qu\u2019il apporte des am\u00e9liorations en termes d’inclusion, d’\u00e9galit\u00e9, d’acc\u00e8s g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 aux opportunit\u00e9s de carri\u00e8re, de concurrence, mais aussi d’efficacit\u00e9 dans l’attribution des prestations sociales, dans la lutte contre la fraude et les malversations. Nous devons confier  aux machines la t\u00e2che de nous lib\u00e9rer des emplois moins stimulants et plus fatigants. Il faut que les algorithmes de s\u00e9lection nous permettent de prendre de meilleures d\u00e9cisions que celles d\u2019aujourd’hui, en \u00e9liminant tout choix qui pourrait menacer la dignit\u00e9 humaine. Il faut donner aux plates-formes la capacit\u00e9 de faciliter la rencontre de l’offre et de la demande de travail de mani\u00e8re intelligente et durable, en \u00e9vitant la pr\u00e9carit\u00e9 et l’appauvrissement. Nous avons besoin d’une technologie capable de produire de meilleurs r\u00e9sultats que ceux obtenus jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 mains nues.<\/p>\n\n\n\n

Mais il ne nous faut pas pour autant crier victoire. Nous ne pouvons pas non plus exclure la possibilit\u00e9 que le travail du futur soit inf\u00e9rieur, non pas quantitativement mais qualitativement, par rapport \u00e0 notre situation actuelle <\/span>16<\/sup><\/a><\/span><\/span>. Il est en tous cas urgent de recentrer le d\u00e9bat, en essayant de d\u00e9terminer les cons\u00e9quences apport\u00e9es par l’automatisation, de la num\u00e9risation et de la plateformisation d’un point de vue qualitatif. Afin d’\u00e9viter les r\u00e9flexes conditionn\u00e9s, il nous faut adopter une attitude pragmatique, visant \u00e0 une application plus efficace et plus souple des r\u00e8gles existantes. Cela vient s\u2019ajouter \u00e0 un travail destin\u00e9 \u00e0 venir rem\u00e9dier aux r\u00e8gles ambigu\u00ebs et aux espaces d’incertitude. Le progr\u00e8s, tant technologique que social, doit \u00eatre orient\u00e9, sa direction \u00e9tant d\u00e9finie \u00e0 partir des objectifs que l\u2019on se fixe. C’est pourquoi les formes que prendra le travail dans l\u2019avenir ont d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment besoin d\u2019\u00eatre encadr\u00e9es par des institutions politiques et sociales permettant de parvenir \u00e0 un consensus sur des points qui ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des acquis. Au lieu d’un avenir sans conducteur, comme les voitures automatiques, il est important de s’efforcer de concevoir et de mettre en \u0153uvre un mod\u00e8le qui place l’\u00eatre humain aux commandes, avec des d\u00e9cideurs humains se tenant \u00ab au volant \u00bb de la transformation technique et sociale <\/span>17<\/sup><\/a><\/span><\/span>.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons d\u00e9cider de nous d\u00e9finir soit par nos peurs, soit par nos aspirations. Quel que soit le visage qu\u2019il prendra, le changement n\u2019arrivera pas par accident ; il est important qu’il soit le r\u00e9sultat de choix conscients qui r\u00e9pondent \u00e0 une question qui se pose brutalement \u00e0 nous : quel est le travail que nous voulons, non pas quantitativement<\/em> mais qualitativement.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il se pourrait bien que votre patron soit un algorithme. Dans le d\u00e9bat sur le futur du travail, il nous appartient de ne pas rester passifs en attendant que les algorithmes nous gouvernent  : pour s’en rendre ma\u00eetres, il faut changer notre d\u00e9finition de l’emploi.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":93953,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"templates\/post-angles.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_trash_the_other_posts":false,"footnotes":""},"categories":[1729],"tags":[],"staff":[2417,2418],"editorial_format":[],"serie":[],"audience":[],"geo":[1917],"class_list":["post-93951","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-numerique","staff-antonio-aloisi","staff-valerio-de-stefano","geo-europe"],"acf":{"open_in_webview":false,"accent":false},"yoast_head":"\nLes algorithmes pour contrema\u00eetres | Le Grand Continent<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/12\/08\/les-algorithmes-pour-contremaitres\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Les algorithmes pour contrema\u00eetres | Le Grand Continent\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Il se pourrait bien que votre patron soit un algorithme. 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