{"id":79183,"date":"2020-07-18T00:06:53","date_gmt":"2020-07-17T22:06:53","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/?p=79183"},"modified":"2020-07-19T00:37:02","modified_gmt":"2020-07-18T22:37:02","slug":"travailleurs-de-plateforme-au-canada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/07\/18\/travailleurs-de-plateforme-au-canada\/","title":{"rendered":"Travailleurs de plateforme au Canada"},"content":{"rendered":"\n<p>Le principal d\u00e9fi juridique du droit du travail face au travail de plateforme\u00a0 est celui de la classification juridique. La distinction entre \u00ab&#160;salari\u00e9&#160;\u00bb et  \u00ab&#160;entrepreneur ind\u00e9pendant&#160;\u00bb est aussi ancienne que le droit du travail lui-m\u00eame, et elle est fond\u00e9e sur des pr\u00e9mices qui s&rsquo;adaptent mal hors du cadre de la \u00ab&#160;relation de travail standard&#160;\u00bb. Dans la relation standard, les travailleurs renoncent \u00e0 leur autonomie et acceptent d&rsquo;\u00eatre subordonn\u00e9s \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 et \u00e0 la discr\u00e9tion de leur employeur en ce qui concerne le moment et la mani\u00e8re dont le travail est effectu\u00e9, en \u00e9change d&rsquo;une contrepartie financi\u00e8re. Les travailleurs de plateforme b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un plus grand degr\u00e9 de libert\u00e9 que les \u00ab&#160;salari\u00e9s&#160;\u00bb traditionnels engag\u00e9s dans une relation standard, dans la mesure o\u00f9 ils peuvent avoir le droit de d\u00e9cider quand travailler, ou m\u00eame de ne pas travailler.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais d&rsquo;autre part, les travailleurs de plateforme peuvent \u00eatre, et sont souvent, aussi d\u00e9pendants et pr\u00e9caires \u00e9conomiquement que les travailleurs engag\u00e9s dans le cadre d\u2019une relation standard, voire plus. Comment alors classer ces travailleurs atypiques&#160;? La r\u00e9ponse est tr\u00e8s importante car c\u2019est elle qui d\u00e9termine l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 de nombreux droits l\u00e9gaux clefs, y compris les protections du droit du travail et divers autres avantages sociaux. Pour r\u00e9duire les co\u00fbts, augmenter la flexibilit\u00e9 et diminuer les risques juridiques, les entreprises cherchent \u00e0 \u00e9tiqueter les travailleurs comme entrepreneurs ind\u00e9pendants. Cependant, un dilemme se pose car, bien que les entreprises souhaitent placer les travailleurs hors de port\u00e9e des lois protectrices du travail, elles souhaitent \u00e9galement garder le contr\u00f4le sur la performance et la qualit\u00e9 du travail.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Une sp\u00e9cificit\u00e9 canadienne&#160;: le concept d\u2019entrepreneur d\u00e9pendant<\/h4>\n\n\n\n<p>Au Canada plus qu\u2019ailleurs, il s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 difficile pour les entreprises de mener ce projet \u00e0 bien en raison de la reconnaissance de longue date, tant dans la <em>common law<\/em> que dans certains statuts li\u00e9s \u00e0 l&#8217;emploi, d&rsquo;une cat\u00e9gorie interm\u00e9diaire appel\u00e9e \u00ab&#160;entrepreneur d\u00e9pendant&#160;\u00bb <em>[dependent contractor]<\/em>. Cette cat\u00e9gorie trouve son origine dans un article publi\u00e9 en 1965 par le professeur Harry Arthurs dans une revue de droit, intitul\u00e9 \u00ab&#160;<a href=\"http:\/\/127.0.0.1:3001\/Publications\/Arthurs-Dependent-Contractor\/index.html?reload=1593962197176#page=3\"><em>The Dependent Contractor&#160;: A Study of the Legal Problems of Countervailing Power<\/em><\/a>&#160;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Le professeur Arthurs y fait valoir que les entrepreneurs d\u00e9pendants ont plus de points communs avec les salari\u00e9s pr\u00e9caires qu&rsquo;avec les v\u00e9ritables entrepreneurs. En particulier, leur relation avec l&rsquo;entreprise qui leur fournit du travail est caract\u00e9ris\u00e9e par une d\u00e9pendance \u00e9conomique et une in\u00e9galit\u00e9 dans le pouvoir de n\u00e9gociation. Arthurs fait valoir que puisque la loi sur les n\u00e9gociations collectives vise \u00e0 corriger l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 du pouvoir de n\u00e9gociation en permettant et en r\u00e9glementant le contre-pouvoir des travailleurs, il existe de solides raisons politiques d&rsquo;\u00e9tendre la port\u00e9e de la loi sur les n\u00e9gociations collectives aux entrepreneurs d\u00e9pendants, tels que les chauffeurs de taxi, les chauffeurs de camion propri\u00e9taires-exploitants, les p\u00eacheurs et d&rsquo;autres travailleurs similaires qui sont th\u00e9oriquement \u00ab&#160;ind\u00e9pendants&#160;\u00bb mais qui restent \u00e9conomiquement d\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n<p>Au Canada, le pouvoir de r\u00e9glementer le travail et l&#8217;emploi rel\u00e8ve principalement du niveau provincial. En 1975, la <a href=\"https:\/\/online.flowpaper.com\/77b90736\/LRADefinitions\/\"><em>loi sur les relations de travail de l&rsquo;<\/em>Ontario a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour inclure \u00ab&#160;l&rsquo;entrepreneur d\u00e9pendant&#160;\u00bb<\/a> dans la d\u00e9finition de \u00ab&#160;salari\u00e9&#160;\u00bb. D&rsquo;autres provinces ont rapidement suivi l&rsquo;exemple de l&rsquo;Ontario. Cette r\u00e9forme a ouvert la porte \u00e0 des milliers d&rsquo;entrepreneurs, notamment des danseurs, des chauffeurs de camion, des livreurs et des chauffeurs de taxi et de limousine, entre autres, pour qu&rsquo;ils puissent adh\u00e9rer \u00e0 des syndicats et acc\u00e9der \u00e0 des n\u00e9gociations collectives r\u00e9glement\u00e9es par la loi.<\/p>\n\n\n\n<p>Au d\u00e9but des ann\u00e9es 1990, j&rsquo;ai particip\u00e9 \u00e0 une campagne men\u00e9e par le Syndicat des d\u00e9taillants, grossistes et grands magasins <em>[Retail, wholesale and Department store Union] <\/em>pour syndiquer quelque 5 000 chauffeurs de taxi \u00e0 Toronto. Beaucoup de ces chauffeurs poss\u00e9daient leur propre voiture, payaient leurs propres frais, avaient la possibilit\u00e9 de d\u00e9cider de leurs propres heures de travail et pouvaient m\u00eame engager leurs propres chauffeurs de remplacement. La Commission des relations de travail de l&rsquo;Ontario <em>[Ontario Labor Relations Board, OLRB] <\/em>a n\u00e9anmoins statu\u00e9 qu&rsquo;ils \u00e9taient des \u00ab&#160;entrepreneurs d\u00e9pendants&#160;\u00bb salari\u00e9s par les soci\u00e9t\u00e9s de distribution de taxis. La majorit\u00e9 des chauffeurs de plusieurs des plus grandes entreprises de Toronto ont vot\u00e9 en faveur de la syndicalisation et des certificats ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9s au syndicat.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"iframe-container wp-block-image wp-block-image-large  iframe-dw\">\n\t<div>\n\t\t<iframe class=\"absolute w-full h-full pin-t pin-l\" title=\"titolo\" aria-label=\"Interactive line chart\" src=\"\/\/datawrapper.dwcdn.net\/dVxh1\/\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\"><\/iframe>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Syndicalisation des travailleurs de plateforme<\/h4>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte historique, il n&rsquo;est pas surprenant qu&rsquo;en <strong>f\u00e9vrier 2020<\/strong>, l&rsquo;<a href=\"http:\/\/lawofwork.ca\/how-the-ontario-labour-board-ruled-foodora-workers-are-employees\/\">OLRB ait statu\u00e9 que les chauffeurs travaillant pour la plateforme de livraison Foodora \u00e9taient des \u00ab&#160;salari\u00e9s&#160;\u00bb et avaient le droit de se syndiquer<\/a>. L&rsquo;OLRB a statu\u00e9 que le travail \u00e9tait contr\u00f4l\u00e9 par l&rsquo;application Foodora, \u00ab&#160;en utilisant un algorithme d\u00e9velopp\u00e9, d\u00e9tenu et contr\u00f4l\u00e9 par Foodora dans le seul but de faire progresser les int\u00e9r\u00eats commerciaux de Foodora&#160;\u00bb. Le fait que les chauffeurs puissent travailler pour d&rsquo;autres plateformes \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Foodora n&rsquo;a pas chang\u00e9 le r\u00e9sultat, car l&rsquo;OLRB a reconnu que de nombreux salari\u00e9s ont plusieurs emplois \u00e0 temps partiel pour diff\u00e9rents employeurs. Les chauffeurs de Foodora ont vot\u00e9 \u00e0 pr\u00e8s de 90&#160;% en faveur de l&rsquo;adh\u00e9sion au Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP), atteignant facilement le seuil de majorit\u00e9 pour l&rsquo;accr\u00e9ditation syndicale en Ontario.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<a href=\"http:\/\/lawofwork.ca\/thoughts-on-the-foodora-fiasco-have-labour-laws-been-violated\/\">Foodora a r\u00e9pondu \u00e0 la syndicalisation en annon\u00e7ant son retrait<\/a> total du Canada, ce qu\u2019elle a fait en mai 2020. Le STTP a <a href=\"http:\/\/lawofwork.ca\/cupw-alleges-that-foodora-acted-unlawfully-by-pulling-out-of-canada-heres-the-complaint\/\">d\u00e9pos\u00e9 une<\/a> plainte pour pratique d\u00e9loyale, all\u00e9guant que cette d\u00e9cision \u00e9tait une r\u00e9torsion ill\u00e9gale pour la d\u00e9cision de ses chauffeurs de chercher \u00e0 n\u00e9gocier collectivement.<\/p>\n\n\n\n<p>En janvier 2020, le <a href=\"https:\/\/www.canlii.org\/en\/on\/onlrb\/doc\/2020\/2020canlii19285\/2020canlii19285.html?searchUrlHash=AAAAAQAEdWJlcgAAAAAB&amp;resultIndex=7\">syndicat United Food and Commercial Workers Union a d\u00e9pos\u00e9 une demande d&rsquo;accr\u00e9ditation<\/a> pour repr\u00e9senter les chauffeurs Uber Black \u00e0 Toronto. Un vote de certification a eu lieu en janvier, mais les r\u00e9sultats n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9s en attendant le r\u00e8glement du litige sur le statut des salari\u00e9s et d\u2019autres questions.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le droit du travail<\/h4>\n\n\n\n<p>Si la cat\u00e9gorie des entrepreneurs d\u00e9pendants a \u00e9t\u00e9 introduite il y a longtemps dans la l\u00e9gislation sur les n\u00e9gociations collectives, on ne peut pas en dire autant de la l\u00e9gislation sur les normes fondamentales du travail. N\u00e9anmoins, les tribunaux du travail canadiens ont adopt\u00e9 une approche intentionnelle pour interpr\u00e9ter la l\u00e9gislation sur les normes du travail, reconnaissant que la l\u00e9gislation est destin\u00e9e \u00e0 \u00eatre appliqu\u00e9e largement pour prot\u00e9ger le plus grand nombre de travailleurs possible.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, de nombreuses d\u00e9cisions canadiennes constatent que les travailleurs class\u00e9s comme entrepreneurs ind\u00e9pendants dans leurs contrats sont n\u00e9anmoins des \u00ab&#160;salari\u00e9s&#160;\u00bb et sont couverts par la l\u00e9gislation, y compris les lois sur le salaire minimum. Certaines de ces affaires <a href=\"https:\/\/www.canlii.org\/en\/on\/onlrb\/doc\/2004\/2004canlii30834\/2004canlii30834.html?searchUrlHash=AAAAAQATdGF4aSAibWluaW11bSB3YWdlIgAAAAAB&amp;resultIndex=18\">concernent des chauffeurs de taxi<\/a> dont les revenus comprenaient les revenus des courses apr\u00e8s d\u00e9penses, y compris les frais pay\u00e9s \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de r\u00e9partition qui relie les clients aux chauffeurs par radio.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que la technologie utilis\u00e9e dans les applications de plateforme d\u2019aujourd\u2019hui diff\u00e8re de celle des radios traditionnelles de r\u00e9partition des taxis, cette diff\u00e9rence n\u2019a probablement pas une grande importance en termes d&rsquo;application des tests appliqu\u00e9s pour la classification des salari\u00e9s canadiens. La structure de base est fondamentalement la m\u00eame&#160;: un client contacte un service interm\u00e9diaire qui le relie ensuite \u00e0 un chauffeur qui lui fournit le service. Le paiement du client est alors r\u00e9parti entre l&rsquo;interm\u00e9diaire et le chauffeur. Le service interm\u00e9diaire (une soci\u00e9t\u00e9 de r\u00e9partition, comme Yellow Cab, ou une soci\u00e9t\u00e9 de plateforme, comme Uber) r\u00e9glemente les caract\u00e9ristiques de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 pour prot\u00e9ger sa marque par l&rsquo;application de r\u00e8gles d&rsquo;apparence et de comportement. Les similitudes entre les chauffeurs de taxi classiques et les chauffeurs de plateforme d\u2019aujourd\u2019hui laissent pr\u00e9sager que les commissions du travail canadiennes appliqueront un raisonnement similaire lorsqu&rsquo;elles seront appel\u00e9es \u00e0 d\u00e9cider si ces derniers sont des \u00ab&#160;salari\u00e9s&#160;\u00bb couverts par la l\u00e9gislation sur les normes du travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette question pr\u00e9cise est soulev\u00e9e dans une action collective intent\u00e9e en Ontario en janvier 2017 au nom des conducteurs de Uber, qui invoquent diverses violations de la <a href=\"https:\/\/www.canlii.org\/en\/on\/laws\/stat\/so-2000-c-41\/latest\/so-2000-c-41.html\"><em>loi ontarienne sur les normes d&#8217;emploi<\/em><\/a>. Uber a r\u00e9pondu en faisant valoir que l&rsquo;action devait \u00eatre rejet\u00e9e parce que le contrat standard d&rsquo;Uber que tous les conducteurs acceptent lorsqu&rsquo;ils cliquent sur l&rsquo;application comprenait une clause d&rsquo;arbitrage obligatoire exigeant que les litiges, y compris les r\u00e9clamations l\u00e9gales, soient tranch\u00e9s aux Pays-Bas. En juin 2020, dans l&rsquo;affaire <em>Uber c. Heller,<\/em><a href=\"http:\/\/lawofwork.ca\/heller-v-uber-wright-stampley\/\"> la Cour supr\u00eame du Canada a rejet\u00e9 cet argument,<\/a> estimant que la clause d&rsquo;arbitrage \u00e9tait nulle parce qu&rsquo;elle rendait l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;arbitrage effectivement impossible pour les conducteurs de Uber, et que la <a href=\"https:\/\/www.canlii.org\/en\/on\/onca\/doc\/2019\/2019onca1\/2019onca1.html?searchUrlHash=AAAAAQAPw7xiZXIgdi4gaGVsbGVyAAAAAAE&amp;resultIndex=3\">Cour d\u2019appel avait estim\u00e9<\/a> que les clauses d&rsquo;arbitrage \u00e9quivalaient \u00e0 une sous-traitance ill\u00e9gale de la l\u00e9gislation sur les normes du travail. La d\u00e9cision<em> Heller<\/em> ouvre la voie \u00e0 la proc\u00e9dure collective pour savoir, en fin de compte, si les conducteurs de Uber sont des \u00ab&#160;salari\u00e9s&#160;\u00bb au sens de la l\u00e9gislation sur les normes du travail. Le monde du droit du travail suivra de pr\u00e8s ces proc\u00e9dures dans les mois \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">En r\u00e9sum\u00e9&#160;:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dans plusieurs provinces du Canada, depuis 1975, est reconnu un statut sp\u00e9cifique d\u2019\u00ab&#160;entrepreneur d\u00e9pendant&#160;\u00bb.<\/li><li>Gr\u00e2ce \u00e0 ce statut, en f\u00e9vrier 2020, les livreurs Foodora d\u2019Ontario ont obtenu le droit \u00e0 la repr\u00e9sentation syndicale collective, mais Foodora a r\u00e9pliqu\u00e9 en terminant ses activit\u00e9s au Canada.<\/li><li>Concernant l\u2019acc\u00e8s direct aux normes du droit du travail, les pr\u00e9tentions d\u2019Uber \u00e0 d\u00e9localiser le litige aux Pays-Bas a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e par la justice canadienne en juin 2020, mais le fond n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 tranch\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Cet article fait partie d\u2019une s\u00e9rie de publications consacr\u00e9e au statut juridique des travailleurs des plateformes, apr\u00e8s une<a href=\"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/02\/19\/geopolitique-des-plateformes\/\"> note de synth\u00e8se en f\u00e9vrier<\/a>, un commentaire d\u2019une <a href=\"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/05\/07\/la-cour-de-justice-de-lue-une-occasion-manquee-pour-leuropeanisation-du-statut-du-travail-de-plateforme\/\">d\u00e9cision de la Cour de justice de l\u2019Union europ\u00e9enne<\/a> en mai, en juin, d\u2019une <a href=\"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/06\/07\/procedure-dexception-contre-uber-eats\/\">proc\u00e9dure exceptionnelle contre Uber Eats en Italie<\/a> et, ce mois-ci, de la situation en <a href=\"https:\/\/legrandcontinent.eu\/fr\/2020\/07\/04\/uberisation-en-uruguay\/\">Uruguay.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans plusieurs provinces du Canada, depuis 1975, est reconnu un statut sp\u00e9cifique d\u2019\u00ab&#160;&#160;entrepreneur d\u00e9pendant&#160;&#160;\u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 ce statut, en f\u00e9vrier 2020, les livreurs Foodora d\u2019Ontario ont obtenu le droit \u00e0 la repr\u00e9sentation syndicale collective, mais Foodora a r\u00e9pliqu\u00e9 en terminant ses activit\u00e9s au Canada. 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