{"id":109869,"date":"2026-09-01T16:20:28","date_gmt":"2026-09-01T14:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/legrandcontinent.eu\/es\/?p=109869"},"modified":"2026-09-01T16:20:34","modified_gmt":"2026-09-01T14:20:34","slug":"el-verdadero-depredador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legrandcontinent.eu\/es\/2026\/09\/01\/el-verdadero-depredador\/","title":{"rendered":"El verdadero depredador"},"content":{"rendered":"\n

Para prepararse para la rentr\u00e9e, prueb<\/em>e el Grand Continent. Ideas y an\u00e1lisis que no se encuentran en ning\u00fan otro sitio. Pero que pronto ver\u00e1 por todas partes. En su bandeja de entrada a partir de 8 euros al mes.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

Como se\u00f1alaba el estad\u00edstico de Yale Edward Tufte: \u00abSolo hay dos industrias que se refieren a sus clientes como \u201cusuarios\u201d (users<\/em>): los traficantes de drogas y los fabricantes de software\u00bb. El 27 de agosto de 2026, Meta firm\u00f3 un acuerdo \u00abextrajudicial\u00bb con 47 estados estadounidenses <\/span>1<\/sup><\/a><\/span><\/span> que la hab\u00edan demandado por \u00abponer deliberadamente en peligro a los m\u00e1s j\u00f3venes\u00bb con sus plataformas de redes sociales. <\/span>2<\/sup><\/a><\/span><\/span> Para comprender qu\u00e9 se le reprochaba exactamente a Meta y qu\u00e9 se esconde de tan nocivo en el coraz\u00f3n de su maquinaria algor\u00edtmica, hay que dar un rodeo que no se ha propuesto a menudo desde entonces, no desde el punto de vista jur\u00eddico, sino desde el de las neurociencias.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfDe qu\u00e9 se acusa a Meta?<\/h2>\n\n\n\n

En primer lugar, un doble discurso. Meta sab\u00eda que sus productos eran peligrosos gracias a estudios internos, pero nunca mencion\u00f3 p\u00fablicamente ese riesgo, asegurando, por el contrario, a sus usuarios que no corr\u00edan ning\u00fan peligro. As\u00ed, se puede establecer un paralelismo con los fabricantes de cigarros que, gracias a sus estudios internos, sab\u00edan que sus productos eran nocivos, pero durante mucho tiempo afirmaron que, por el contrario, eran buenos para la salud, o incluso con el fabricante de airbags Takata, que tambi\u00e9n sab\u00eda que sus productos eran peligrosos, pero no dijo nada al respecto y sigui\u00f3 vendi\u00e9ndolos sin informar de los peligros.<\/p>\n\n\n\n

Meta no actu\u00f3 por sadismo ni por amor al mal. Como se\u00f1al\u00f3 la denunciante Frances Haugen, impulsora de los \u00abFacebook Papers\u00bb<\/em>: <\/span>3<\/sup><\/a><\/span><\/span> \u00abLo que era bueno para su negocio era malo para sus usuarios, y Mark Zuckerberg se decant\u00f3 sistem\u00e1ticamente por el negocio a sabiendas de que ello ir\u00eda en detrimento de la salud mental de sus usuarios\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Del miedo existencial a la depredaci\u00f3n cognitiva<\/h2>\n\n\n\n

Se sabe que Mark Zuckerberg estaba obsesionado con una pesadilla: MSN Messenger y Myspace. No perjudic\u00f3 deliberadamente la salud mental de sus usuarios porque le gustara provocar el caos, sino porque le aterrorizaba la idea de que la gente, y sobre todo los m\u00e1s j\u00f3venes, abandonaran poco a poco su aplicaci\u00f3n para pasar m\u00e1s tiempo en aplicaciones de la competencia. Viv\u00eda con el temor constante de correr la misma suerte que Myspace o MSN Messenger, las primeras redes sociales que, durante un tiempo, fueron el lugar por excelencia de la socializaci\u00f3n digital de los m\u00e1s j\u00f3venes, antes de ser abandonadas poco a poco en favor de Facebook.<\/p>\n\n\n\n

Mark Zuckerberg actu\u00f3, por tanto, en dos frentes. Por un lado, dio muestras de lo que podr\u00edamos calificar como \u00abdepredaci\u00f3n pasiva\u00bb al oponerse a todas las medidas de seguridad que le hab\u00edan recomendado encarecidamente sus propios equipos de investigadores. Se trataba, en particular, de medidas que generaban fricci\u00f3n con el fin de reducir el tiempo dedicado a la plataforma y el \u00abcompromiso\u00bb. Mark Zuckerberg las rechaz\u00f3 categ\u00f3ricamente por temor a que sus usuarios simplemente se marcharan a la competencia, acelerando as\u00ed un declive comparable al de Myspace. <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n ha demostrado una \u00abpredaci\u00f3n activa\u00bb al recurrir a las neurociencias para optimizar la respuesta dopamin\u00e9rgica que genera el uso de sus plataformas en el cerebro de sus usuarios m\u00e1s j\u00f3venes. En pocas palabras, Mark Zuckerberg ha recurrido deliberadamente al aprendizaje por refuerzo para saturar sus cerebros de dopamina y reducir dr\u00e1sticamente su capacidad para resistirse a la tentaci\u00f3n de volver una y otra vez a sus plataformas. <\/p>\n\n\n\n

Utilizar la neurociencia para explotar deliberadamente las vulnerabilidades del cerebro de los m\u00e1s j\u00f3venes<\/h2>\n\n\n\n

Cabe recordar que el t\u00e9rmino \u00abadicci\u00f3n\u00bb, en su sentido estricto, utilizado para describir la relaci\u00f3n con las redes sociales y las pantallas en un sentido equivalente al que se emplea para describir la relaci\u00f3n con las drogas qu\u00edmicas o las apuestas deportivas, sigue siendo objeto de debate en la comunidad m\u00e9dica y, al d\u00eda de hoy, no existe consenso al respecto. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, las neurociencias nos revelan un elemento decisivo. <\/p>\n\n\n\n

Mark Zuckerberg y su equipo de investigadores sab\u00edan que los adolescentes presentaban cierta diferencia en la velocidad a la que se desarrollan las distintas \u00e1reas de su cerebro. Simplificando mucho, se puede considerar que la zona del cerebro que recibe y gestiona las \u00abrecompensas\u00bb es el nucleus accumbens,<\/em> y que la zona que permite evaluar los riesgos a largo plazo de un comportamiento y controlar los impulsos es la corteza prefrontal. <\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, resulta que, en los j\u00f3venes, el nucleus <\/em>accumbens<\/em> se desarrolla mucho m\u00e1s r\u00e1pidamente que la corteza prefrontal, lo que genera una susceptibilidad especial a las recompensas y una dificultad mucho mayor para controlar los comportamientos impulsivos y los deseos repentinos. Por lo tanto, Mark Zuckerberg ha apostado \u00abl\u00f3gicamente\u00bb por un dise\u00f1o predatorio basado en la optimizaci\u00f3n del patr\u00f3n de recompensas que se aprovecha de esta debilidad.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra comprensi\u00f3n del impacto de los mecanismos de recompensa en el cerebro humano se basa, en particular, en los trabajos de investigaci\u00f3n en ciencias del comportamiento y neurociencias de B. F. Skinner, profesor de psicolog\u00eda en Harvard, quien public\u00f3 en 1957, junto con Charles Ferster, el libro Protocolos de aprendizaje por refuerzo<\/em> <\/span>4<\/sup><\/a><\/span><\/span> as\u00ed como en los de Wolfram Schultz, catedr\u00e1tico de neurociencias en Cambridge, quien public\u00f3 en 1998 un art\u00edculo fundamental titulado \u00abNeuronas dopamin\u00e9rgicas y se\u00f1ales de recompensa predictiva\u00bb. <\/span>5<\/sup><\/a><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

Juntos concluyen que, contrariamente a lo que se suele creer, la dopamina no es un neurotransmisor cuya presencia indique el placer o la recompensa en s\u00ed misma. Las neuronas dopamin\u00e9rgicas, es decir, aquellas que secretan dopamina, se activan o se bloquean mediante la asociaci\u00f3n entre la predicci\u00f3n de si se producir\u00e1 o no una recompensa y el hecho de que dicha predicci\u00f3n se cumpla o no. Se trata de un aspecto contraintuitivo, pero absolutamente esencial para comprender la estrategia de Meta. La predicci\u00f3n de la recompensa es tan importante para el cerebro como la propia recompensa.<\/p>\n\n\n\n

A veces se oye decir que \u00abun euro ganado apostando en deportes tiene mucho m\u00e1s valor que tres euros ganados trabajando\u00bb. Ahora sabemos que existe una base neurocient\u00edfica clara detr\u00e1s de este fen\u00f3meno real. Si el cerebro predice la llegada segura de una recompensa y la recibe, las neuronas dopamin\u00e9rgicas acaban por dejar de reaccionar. Podemos extrapolar este resultado y explicar as\u00ed numerosas caracter\u00edsticas propias de la especie humana, que deja de apreciar plenamente una recompensa en cuanto su llegada es una certeza. El cerebro es mucho menos reactivo ante lo que ha \u00abdado por sentado\u00bb. Las neuronas dopamin\u00e9rgicas se activan precisamente cuando sabemos que una recompensa es posible, pero no segura. Las famosas \u00abdescargas de dopamina\u00bb alcanzan as\u00ed su m\u00e1ximo nivel cuando nos encontramos en un estado de anticipaci\u00f3n e incertidumbre.<\/p>\n\n\n\n

Los circuitos dopamin\u00e9rgicos de la recompensa est\u00e1n, por tanto, estrechamente relacionados con el concepto de aprendizaje por refuerzo, el mismo que se utiliza para entrenar numerosas IA que, al fin y al cabo, constituyen la base de las \u00abredes neuronales\u00bb. La dopamina y la intensidad de la recompensa alcanzan su m\u00e1ximo nivel cuando el cerebro sabe que la recompensa puede llegar en cualquier momento, pero no dispone de ning\u00fan patr\u00f3n claro que le permita anticiparla. Si, por ejemplo, la recompensa se proporciona con regularidad cada hora, al cabo de unas horas las neuronas dopamin\u00e9rgicas dejan de reaccionar. En cambio, si la recompensa se produce unas veces al cabo de diez minutos, otras al cabo de dos horas y otras al cabo de 40 minutos, las neuronas dopamin\u00e9rgicas se sobreactivan con cada recompensa.<\/p>\n\n\n\n

Estructura del dise\u00f1o de depredador activo<\/h2>\n\n\n\n

Con pleno conocimiento de todos estos descubrimientos cient\u00edficos, Mark Zuckerberg introdujo deliberadamente en sus algoritmos una \u00abfilosof\u00eda depredadora\u00bb destinada a maximizar el impacto de cada \u00abrecompensa\u00bb sobre las neuronas dopamin\u00e9rgicas y, por tanto, sobre el nucleus<\/em><\/em> accumbens<\/em>, la parte del cerebro que las recibe. <\/p>\n\n\n\n

Dado que en los j\u00f3venes el nucleus<\/em><\/em> accumbens<\/em> est\u00e1 m\u00e1s desarrollado que la corteza prefrontal \u2014que permite controlar los impulsos y \u00abmoderar las cosas\u00bb\u2014, estos picos de dopamina pueden asimilarse a un aprendizaje por refuerzo intermitente. Mark Zuckerberg ha introducido as\u00ed en sus algoritmos una filosof\u00eda de depredaci\u00f3n destinada a manipular el cerebro de los j\u00f3venes, tal y como hacen los investigadores con el cerebro de los ratones. Es razonable hablar de \u00abdepredaci\u00f3n activa\u00bb, ya que no se trata simplemente, como veremos a continuaci\u00f3n, de oponerse a la incorporaci\u00f3n de medidas de seguridad, sino de orientar su dise\u00f1o con el objetivo de actuar deliberadamente sobre el cerebro, a\u00fan en formaci\u00f3n, de los m\u00e1s j\u00f3venes y vulnerables.<\/p>\n\n\n\n

En concreto, \u00bfqu\u00e9 ha hecho? Podemos centrarnos en tres aspectos clave: por un lado, el timing<\/em> en que se env\u00edan las notificaciones; por otro, el scroll<\/em> infinito y su efecto de \u00abm\u00e1quina tragamonedas\u00bb; y, por \u00faltimo, la intenci\u00f3n de provocar \u00abschool blasts<\/em><\/em>\u00bb para maximizar el uso durante las clases.<\/p>\n\n\n\n

Los algoritmos de Meta retrasan deliberadamente las notificaciones para que sea m\u00e1s dif\u00edcil predecir cu\u00e1ndo llegar\u00e1n y, de este modo, maximizar su impacto en el cerebro. <\/span>6<\/sup><\/a><\/span><\/span> Imaginemos a una adolescente llamada Elie que publica una foto en Instagram. Elie recibir\u00eda \u00abme gusta\u00bb en esa foto a un ritmo regular de aproximadamente uno cada 5 minutos. El algoritmo de Instagram no le enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n cada 5, 10 o 15 minutos, ya que ese ritmo regular facilitar\u00eda la predicci\u00f3n de la llegada futura de esa recompensa, que entonces ya no tendr\u00eda ning\u00fan efecto sobre sus neuronas dopamin\u00e9rgicas. Por lo tanto, el algoritmo enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n al cabo de 5 minutos, luego al cabo de una hora, despu\u00e9s al cabo de 27 minutos, etc.<\/p>\n\n\n\n

El cerebro comprende entonces que una recompensa puede llegar en cualquier momento, sin que sea posible predecir exactamente cu\u00e1ndo. Es precisamente esta incertidumbre la que mantiene activo el circuito de la recompensa y refuerza la respuesta: una enorme secreci\u00f3n de dopamina. La irregularidad de las notificaciones reproduce el principio del aprendizaje por refuerzo intermitente, seg\u00fan el cual una recompensa impredecible incita m\u00e1s a repetir un comportamiento. Pero impredecible no significa aleatorio. El momento en que aparece la notificaci\u00f3n puede calcularse para maximizar las posibilidades de que el usuario vuelva a la plataforma.<\/p>\n\n\n\n

El algoritmo analiza el conjunto de datos relativos al uso que el usuario hace de la red social con el fin de optimizar el env\u00edo de notificaciones. <\/span>7<\/sup><\/a><\/span><\/span> Volvamos al ejemplo de Elie. El algoritmo calcula el tiempo medio de sus sesiones en la aplicaci\u00f3n y predice el momento en el que es m\u00e1s probable que se vaya. Si recibe muchos \u00abme<\/em> gusta<\/em>\u00bb en su foto, la aplicaci\u00f3n no se lo indicar\u00e1 y esperar\u00e1 precisamente al momento en el que sea m\u00e1s probable que se vaya para enviarle la notificaci\u00f3n y, por tanto, la \u00abrecompensa\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

El segundo aspecto de esta \u00abfilosof\u00eda de la depredaci\u00f3n activa\u00bb se refiere al scroll <\/em>infinito y, m\u00e1s concretamente, al gesto que consiste en tirar f\u00edsicamente del feed hacia abajo para actualizarlo. Los propios investigadores de Meta han comparado este mecanismo con el de una m\u00e1quina tragamonedas: el usuario acciona algo sin saber qu\u00e9 va a aparecer, pero anticipa la posibilidad de una descarga de dopamina. <\/p>\n\n\n\n

Meta no invent\u00f3 el scroll <\/em>infinito, ideado por Aza Raskin en 2006, ni el \u00abpull-to-refresh\u00bb<\/em>, esa mec\u00e1nica de actualizaci\u00f3n deslizando el dedo hacia abajo que desarroll\u00f3 Loren Brichter en 2009. Sin embargo, la empresa de Mark Zuckerberg s\u00ed que ha adoptado y optimizado esas tecnolog\u00edas para potenciar su efecto sobre el circuito de recompensa neurol\u00f3gico. <\/p>\n\n\n\n

Por un lado, han a\u00f1adido una flecha circular que gira mientras se actualiza el feed, incluso cuando la conexi\u00f3n a internet es excelente y no hay tiempo de carga, con el fin de imitar el giro de una m\u00e1quina tragamonedas, algo esencial para activar las neuronas dopamin\u00e9rgicas. De hecho, la secreci\u00f3n de dopamina alcanza su m\u00e1ximo cuando esta ruleta gira y el cerebro anticipa una posible recompensa, pero sin tener la certeza de que vaya a producirse. Esta rueda, que gira mientras se actualiza el flujo, se a\u00f1ade y se prolonga artificialmente independientemente del estado de la red, con el \u00fanico objetivo de activar las neuronas dopamin\u00e9rgicas. <\/p>\n\n\n\n

En el marco de este \u00abefecto m\u00e1quina tragamonedas\u00bb, el algoritmo tambi\u00e9n se encargar\u00e1 de ofrecer \u00abrecompensas\u00bb de forma intermitente e impredecible: unas veces tendr\u00e1s un feed mediocre compuesto por anuncios poco interesantes, \u00absin recompensa\u00bb, otras veces te aparecer\u00e1 un flujo con un video viral, relacionado con tus intereses, \u00abpeque\u00f1a recompensa\u00bb, y otras veces te aparecer\u00e1 un flujo con una noticia falsa en la que estar\u00e1s encantado de creer porque confirma lo que ya crees y que, por lo tanto, constituir\u00e1 una \u00abgran recompensa\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, cabe mencionar la b\u00fasqueda agresiva de un uso m\u00e1s intensivo de las redes sociales por parte de los adolescentes durante el horario lectivo. En 2017, Mark Zuckerberg se mostr\u00f3 muy claro: \u00abNuestro objetivo clave para 2017 es que los adolescentes pasen el m\u00e1ximo tiempo posible en nuestras plataformas\u00bb. <\/span>8<\/sup><\/a><\/span><\/span> As\u00ed fue como los equipos de Meta comenzaron a dise\u00f1ar lo que denominaron \u00abschool blasts<\/em>\u00bb: oleadas de notificaciones enviadas a los j\u00f3venes cuyos datos de localizaci\u00f3n indican que se encuentran dentro de un centro educativo, con el fin de aprovechar la presi\u00f3n de grupo y el \u00abmiedo a perderse algo\u00bb para provocar un uso masivo de las redes sociales en plena jornada lectiva. Un responsable de Meta llega incluso a escribir en un correo electr\u00f3nico interno: \u00abTenemos que optimizar nuestro dise\u00f1o para que ning\u00fan joven pueda pasar una clase de qu\u00edmica sin echar un vistazo a su m\u00f3vil\u00bb. <\/p>\n\n\n\n

Dise\u00f1o \u00abdepredador pasivo\u00bb: nada debe entorpecer el tiempo que pasas conectado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, podemos centrarnos en lo que podr\u00edamos denominar \u00abdepredaci\u00f3n pasiva\u00bb, que consiste en negarse deliberadamente a implementar medidas que mejoren la seguridad de sus usuarios. Podemos citar, por ejemplo, el caso del Ford Pinto: un coche que Ford sab\u00eda que era peligroso. A Ford solo le habr\u00eda costado 11 d\u00f3lares por coche salvar vidas, pero un estudio interno calcul\u00f3 que no hacer nada le saldr\u00eda m\u00e1s barato a la empresa. Del mismo modo, Mark Zuckerberg no hizo nada y dej\u00f3 que la salud mental de muchos adolescentes se deteriorara, en algunos casos de forma grave.<\/p>\n\n\n\n

Esta \u00abdepredaci\u00f3n pasiva\u00bb no debe considerarse menos grave, ya que supone una negativa categ\u00f3rica a tener en cuenta la seguridad y el bienestar de los usuarios. Casi todas las medidas de seguridad propuestas a Mark Zuckerberg por sus investigadores se presentaron a ra\u00edz de estudios internos que demostraban los efectos nocivos muy graves que tienen las plataformas de Meta en los usuarios j\u00f3venes. <\/p>\n\n\n\n

El primer aspecto de la depredaci\u00f3n pasiva se refiere a la manipulaci\u00f3n de menores por parte de adultos. Ya en 2019, Meta sab\u00eda que hab\u00eda adultos que se pon\u00edan en contacto con adolescentes y ni\u00f1os que no conoc\u00edan en Instagram, y se le inst\u00f3 a tomar medidas. Pero su propia versi\u00f3n del estudio interno sobre el Ford Pinto \u2014es decir, sus c\u00e1lculos internos sobre el \u00abcosto que supondr\u00eda para la empresa mejorar la seguridad de sus usuarios\u00bb\u2014 estim\u00f3 que poner las cuentas de los adolescentes en \u00abprivado\u00bb por defecto, eliminando la posibilidad de que adultos desconocidos se dirigieran a ellos, habr\u00eda suprimido 5,4 millones de interacciones no deseadas al d\u00eda, lo que habr\u00eda sido muy perjudicial para la empresa, ya que \u00abhabr\u00eda reducido considerablemente el crecimiento y la participaci\u00f3n\u00bb. Por lo tanto, esta medida no se aplic\u00f3 hasta 2024, lo que permiti\u00f3 que se produjeran miles de millones de interacciones entre adultos y ni\u00f1os o adolescentes. <\/span>9<\/sup><\/a><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

El segundo aspecto de la depredaci\u00f3n pasiva de Meta se refiere a la difusi\u00f3n de noticias falsas, desinformaci\u00f3n y discursos de odio. Los propios equipos de investigaci\u00f3n de Meta han sugerido diversos mecanismos para combatir este fen\u00f3meno, agrupados bajo el t\u00e9rmino \u00abfrenar la viralidad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La idea es frenar la propagaci\u00f3n viral de contenidos, ya que estos contienen una proporci\u00f3n excesiva de noticias falsas y contenidos que incitan al odio. Por ejemplo, limitando el n\u00famero de veces que se puede compartir un contenido o exigiendo que el usuario deje un comentario antes de volver a compartirlo. A pesar de que un estudio interno demostraba que estos mecanismos pod\u00edan reducir significativamente la proporci\u00f3n de noticias falsas, Mark Zuckerberg se opuso personalmente a cualquier tipo de obst\u00e1culo que redujera la participaci\u00f3n y supusiera el riesgo de que sus usuarios se pasaran a la competencia. <\/span>10<\/sup><\/a><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

Cabe se\u00f1alar aqu\u00ed que los equipos de Meta han entrevistado a pol\u00edticos europeos que les han confesado expresamente que se ven obligados a publicar contenidos t\u00f3xicos, e incluso que incitan al odio, para poder disfrutar de un m\u00ednimo de visibilidad. Algunos han pedido expresamente a Meta que modifique sus algoritmos, sobre todo para reducir la visibilidad de los contenidos que generan reacciones de ira, con el fin de no tener que recurrir al discurso de odio. <\/p>\n\n\n\n

El tercer aspecto de la depredaci\u00f3n pasiva de Meta tiene que ver con el tiempo que se pasa en la aplicaci\u00f3n y la negativa deliberada a introducir el m\u00e1s m\u00ednimo obst\u00e1culo. La investigaci\u00f3n en psicolog\u00eda ha analizado y puesto de relieve los beneficios de los \u00abest\u00edmulos para dejar de usar\u00bb en los medios de comunicaci\u00f3n que se consumen. El psic\u00f3logo de la Universidad de Nueva York Adam Alter, que ha estudiado en profundidad los mecanismos de la \u00abadicci\u00f3n\u00bb a la tecnolog\u00eda \u2014y que, entre otras cosas, public\u00f3 en 2017 el libro Irresistible: The Rise of Addictive Technology and the Business of Keeping Us Hooked<\/em>, ha destacado la importancia de los \u00abest\u00edmulos para dejar de usar\u00bb en la lucha contra la adicci\u00f3n. <\/span>11<\/sup><\/a><\/span><\/span> En particular, establece una distinci\u00f3n entre los medios de comunicaci\u00f3n del siglo XX, que contaban con estos incentivos (el final de un cap\u00edtulo de un libro, el pie de p\u00e1gina de una revista, el final de un programa de televisi\u00f3n o una pausa publicitaria, etc.) y la experiencia de usuario (UX) de la tecnolog\u00eda, que los omite deliberadamente al normalizar el \u00abscroll<\/em> infinito\u00bb. Los estudios internos de Meta han establecido repetidamente un claro v\u00ednculo entre este sistema y el uso compulsivo, los trastornos del sue\u00f1o y los problemas de autoestima en los adolescentes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo sabemos todo esto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Todo esto se conoce gracias a la denunciante Frances Haugen <\/span>12<\/sup><\/a><\/span><\/span> que abandon\u00f3 Meta llev\u00e1ndose consigo decenas de miles de documentos comprometedores que hizo p\u00fablicos, en particular a trav\u00e9s de los \u00abFacebook Papers\u00bb<\/em> <\/span>13<\/sup><\/a><\/span><\/span> de 2021 y gracias a las comisiones de investigaci\u00f3n parlamentarias puestas en marcha por el Congreso. <\/span>14<\/sup><\/a><\/span><\/span> <\/strong>Los legisladores han escuchado a numerosos responsables y antiguos responsables de la empresa. Posteriormente, las acciones judiciales iniciadas por los estados estadounidenses contra Meta <\/span>15<\/sup><\/a><\/span><\/span> <\/span>16<\/sup><\/a><\/span><\/span> desencadenaron investigaciones <\/span>17<\/sup><\/a><\/span><\/span> y permitieron la obtenci\u00f3n de numerosas \u00f3rdenes de registro y mandatos judiciales para la presentaci\u00f3n de documentos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde acaba la experiencia de usuario y d\u00f3nde empieza la depredaci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lo que se le reprocha a Meta es el dise\u00f1o y la experiencia de usuario de sus plataformas de redes sociales, en particular Facebook e Instagram. Pero, \u00bfno hay acaso una cierta paradoja en reprochar a una empresa cuyo negocio principal consiste precisamente en crear las redes sociales m\u00e1s agradables de usar posible que sea \u00abdemasiado eficaz\u00bb en ello? \u00bfAcaso se le reprocha a un fabricante de coches que los haga \u00abdemasiado agradables de conducir\u00bb? Al fin y al cabo, \u00bfno se ha acu\u00f1ado un t\u00e9rmino y se ha desarrollado todo un campo de an\u00e1lisis para describir la optimizaci\u00f3n del dise\u00f1o con el fin de que la experiencia sea lo m\u00e1s agradable posible: la UX, es decir, la experiencia de usuario? Entonces, \u00bfqu\u00e9 diferencia hay entre una excelente UX, cuyo dise\u00f1o debemos aplaudir, y un dise\u00f1o que raya en la \u00abdepredaci\u00f3n\u00bb?<\/p>\n\n\n\n

Se podr\u00eda comparar una plataforma de redes sociales dotada de una \u00abexcelente experiencia de usuario\u00bb (UX) y un dise\u00f1o optimizado que invita a pasar tiempo en ella con un ciclista que gana el Tour de Francia. Meta, cuyo dise\u00f1o se califica de \u00abdepredador\u00bb, se asemejar\u00eda m\u00e1s a un ciclista totalmente dopado que solo gana el Tour de Francia mediante abusos repetidos que ponen en peligro su salud. En un caso, la competencia se gana \u00abde forma limpia\u00bb: dirigi\u00e9ndose a adultos cuyo cerebro ya est\u00e1 plenamente desarrollado mediante contenidos de calidad. En el otro, se ha ganado haciendo trampa y aprovechando una ventaja desleal: se ha dirigido a j\u00f3venes especialmente vulnerables, aprovechando el hecho de que su cerebro a\u00fan est\u00e1 en desarrollo, gracias a las neurociencias.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEs imprescindible elegir entre seguridad y competitividad?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las pruebas demuestran la falta fundamental de \u00e9tica social y epistemol\u00f3gica de Mark Zuckerberg, su negativa deliberada a asumir la m\u00e1s m\u00ednima responsabilidad respecto a la salud de sus usuarios y su voluntad de causarles todo el da\u00f1o que sea necesario siempre que ello beneficie a sus negocios. <\/p>\n\n\n\n

Mark Zuckerberg se opuso a casi todas las medidas de seguridad que le sugirieron sus equipos de investigaci\u00f3n en nombre de la competitividad de su empresa. Como ya hemos se\u00f1alado, su razonamiento era sencillo: \u00abSi introducimos obst\u00e1culos en nuestras plataformas, nuestros usuarios elegir\u00e1n el camino m\u00e1s f\u00e1cil y simplemente se ir\u00e1n a la competencia\u00bb. Es el mismo argumento que esgrimen los agricultores para oponerse a la prohibici\u00f3n de los pesticidas y pedir su reintroducci\u00f3n: \u00abSi no lo hacemos nosotros, lo har\u00e1n los dem\u00e1s, ser\u00e1n m\u00e1s competitivos que nosotros y, de este modo, el p\u00fablico sufrir\u00e1 de todos modos los efectos nocivos para su salud, pero solo nosotros sufriremos las consecuencias econ\u00f3micas negativas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Son precisamente esos mismos argumentos los que utilizan hoy en d\u00eda los gigantes tecnol\u00f3gicos para oponerse a una regulaci\u00f3n demasiado estricta de la IA: \u00abSi hacemos eso, China no lo har\u00e1 y se nos adelantar\u00e1\u00bb. Son argumentos que podemos rebatir f\u00e1cilmente, siempre y cuando volvamos a situar la salud p\u00fablica en el centro de nuestras estrategias y de nuestro pensamiento pol\u00edtico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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